Wie kann ich meinen MagentaTV Vertrag widerrufen?
vor 11 Monaten
Wie heute Abend wahrscheinlich tausende andere, haben wir spontan einen Magenta TV Monatsabo abgeschlossen. Jetzt brauchen wir ja noch Magenta Sport um dieses Spiel gucken zu können. 22€ rausgehauen. Aber man gönnt sich ja sonst nix. Nun läuft das Spiel seit 20min. Das erste Tor ist gefallen. Wir sind weiterhin nicht für Magenta Sport freigeschaltet und sitzen vor einem blauen Bildschirm. Ich bitte darum kulanterweise einen Widerruf zuzulassen, denn das finden wir eine Frechtheit.
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vor 11 Monaten
Ne, ihr braucht kein MagentaSport sondern nur MagentaTV.
Wichtig ist dass ihr dann auch die MagentaTV-App nutzt und nicht die MagentaSport-App
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Auch über APP geht es nicht -.-
Auch über APP geht es nicht -.-
Über welche APP? Auf welchem Gerät?
Antwort
von
vor 11 Monaten
Nützt ja nix, wenn der Login Server abkackt..
Sch.... Telekom
Antwort
von
vor 11 Monaten
Danke für den Hinweis. Das hätte uns 12,95€ gespart. Allerdings verfügt unser Fernseher nur über die MagentaSport App und nicht die Magenta TV App.
Die Magenta Sport App zeigt das Spiel auch an und da wir das entsprechende Abo dann auch zusätzlich abgeschlossen hatten, sollte es doch dann da auch funktionieren, oder?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Korrekt, die EM Sender haben nix mit MagentaSport zu tun und sind für alle MagentaTV Kunden verfügbar.
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vor 11 Monaten
Hallo,
Geht mir genauso ...
Seit ner halben Stunde versuche ich einen Login ...
Geht einfach nicht !!!
Ist halt die Telekom ...
Wollen groß übertragen aber nix funktioniert !!
Sofort wieder kündigen diese Sch...
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
@mario-marx
Also ich konnte bisher alle Spiele über MagentaTV in UHD schauen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Aktuell gibt es wohl eine Störung. Zumindest ist es so auf Twitter zu lesen. Ich tippe mal die Login Server sind überlastet.
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Zumindest ist es zäh sich einzuloggen bzw die App zu starten.
Ich hab vor dem Spiel 3 Minuten warten müssen bis sich die App geöffnet hat. Mein Kollege hat es auf mehreren Geräten versucht und bis zu 8 Minuten warten müssen.
Die Telekom hat scheinbar nicht damit gerechnet dass es wieder mal zu nem Ansturm kommt (so wie beim letzen Exklusive-Spiel)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
@CobraCane Ist eher was globales. https://x.com/Telekom_hilft/status/1808219284763459809
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
@CobraCane Ist eher was globales. https://x.com/Telekom_hilft/status/1808219284763459809
@CobraCane Ist eher was globales. https://x.com/Telekom_hilft/status/1808219284763459809
Eher lokal, denn hier funktioniert alles, am fremden Internetanschluss.
Allerdings hatte ich vor wenigen Minuten Probleme, hier im Forum einzulogen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Weiß jemand wie man es kündigt ich finde einfach nichts umsonst 10€ für so ein sch.ß bezahlt...
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Wüsste ich auch gern ...
Antwort
von
vor 11 Monaten
Weiß jemand wie man es kündigt ich finde einfach nichts umsonst 10€ für so ein sch.ß bezahlt...
Du zahlst das nicht umsonst, du kannst fast einen Monate MagentaTV schauen
Antwort
von
vor 11 Monaten
Was bringt es mir morgen das anzuschauen wenn ich JETZT nicht anzuschauen kann???
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Ich bitte darum kulanterweise einen Widerruf zuzulassen, denn das finden wir eine Frechtheit.
Sorry, aber das passt nicht zusammen.
Jetzt brauchen wir ja noch Magenta Sport um dieses Spiel gucken zu können
Nö…
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Danke für den “total hilfreichen” Kommentar und das aus dem Zusammenhang gegriffene Zitat. Die Nutzer weiter oben waren wenigstens so nett bei der Problemlösung zu unterstützen.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @ninakwiec,
MagentaSport war tatsächlich nicht notwendig, um das Spiel zu sehen, denn die Euro läuft. Tut mir leid, dass MagentaTV auf deinem TV nicht als App läuft, aber es gibt zahlreiche Möglichkeiten MagentaTV auf deinen Fernseher zu bringen. Wenn du MagentaTV wieder kündigen möchtest, kannst du das im Kundencenter machen.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Ich bin mal raus, die Stimmung wird mir zu aggro
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vor 11 Monaten
Es gibt den Stream auch über YouTube:
https://www.youtube.com/live/sRm18NhADaU
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Uneingeloggter Nutzer
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