wie kann ich von mag. tv app 1.0 auf 2.0 als magenta tv kunde wechseln?

vor 10 Monaten

Ich benutze die Magenta TV App 1.0. Wie kann ich auf 2.0 wechseln?

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Einfach aus dem App Store herunterladen. 

    spannend ist aber, dass die alte App mich auf die neue verweist und die neue App sagt, dass ich nur mit der alten schauen kann. Klingt irgendwie nach Passierschein A38. 

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  • Community Guide

    vor 10 Monaten

    Um die App mit MagentaTV 2.0 nutzen zu können, muss ein entsprechender Tarif vorhanden sein. 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 10 Monaten

    @pw.heinz  schrieb:
    Ich benutze die Magenta TV App 1.0. Wie kann ich auf 2.0 wechseln?

    Welchen vertrag hast Du genau?

    Hast Du eine Mail bekommen, dass ein Update erfolgt?

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  • Community Guide

    vor 10 Monaten

    @pw.heinz  schrieb:
    Ich benutze die Magenta TV App 1.0. Wie kann ich auf 2.0 wechseln?

    Hallo @pw.heinz 

     

    wenn du einen MagentaTV Tarif (unabhängig vom Internetanbieter) nutzt hast du eine email bekommen, dass du ein Update erhälst.

    gestartet ist das ganz am 20.02 und geht bis Ende März.

    das ganze funktioniert automatisch und lässt sich nicht beeinflussen wann das Update kommt.

     

    hast du einen MagentaZuhause .. mit MagentaTV ...

    musst du selbst einen Tarifwechsel durchführen. 

    VLZ beginnt neu und MR und MagentaTV Boxen funktionieren nicht mehr.

    weitere Infos:

    https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv

    bitte alles genau durchlesen!

     

    es besteht aber aktuell keine Notwendigkeit auf die neue Plattform zu wechseln. 

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 10 Monaten

    Grüße @pw.heinz 

    Wenn du einen MR noch in Betrieb hast, dann geht dieser nicht mehr nach der Umstellung, die du per Tarifwechsel anstoßen musst.

    Wenn du MagentaTV ohne Internetbezug zur Telekom hast, erfolgt die Umstellung automatisch bis Ende März.

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