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Wie wird das Kundencenter genannt,
5 years ago
unter http://telekom.de/magenta-zuhause , in dem unter anderem die OTT Varianten von der Magenta TV App Plus und Magenta Sport verwaltet werden?
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5 years ago
Moin @Mächschen
liegt es am frühen Morgen, oder warum verstehe ich nicht so richtig, was du meinst.
Ich tue mich auch schwer den Zusammhang von Titel ind Text zu verstehen.
Meinst du das Kundencenter welches sich oben Rechts hinter dem Link versteckt
Gibt es jetzt verschiedene Kundencenter?
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5 years ago
@HAMAPA
Ja, es gibt verschiedene Kundencenter
Eine kleine Auswahl:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Was-tun-bei-Problemen-im-Kundencenter/ta-p/4112958
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5 years ago
gegenüber dem Kunden gibt es keinen anderen Namen als auch Kundencenter. Jedenfalls wenn man sich über den Link https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/uebersicht einloggt. Auffällig ist allerdings, dass der Link Magenta-Zuhause zugeordnet wird. Aber es gibt ja auch die Linkvariante https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter/index.xhtml
Gruß
Jürgen Wo.
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5 years ago
@Jürgen Wo.
Ich dachte es ist so:
mein T-Mobile:
(abgeschalten)
Rechnung Online (MF PK)
(abgeschalten)
(neues) KC:
http://telekom.de/kundencenter/startseite
KC FN:
http://telekom.de/kundencenter-festnetz
KC Breitband (Regio)
http://telekom.de/kundencenter-breitband
KC OTT :
https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter
?:
https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/uebersicht
BSP :
https://bsp.t-mobile.de
RechnungOnline Business:
https://rechnungonline-business.t-mobile.de/gk/auth
T-DSL-Business-Kundencenter:
https://kundencenter.t-dsl-business.de/
T-Sys KZ:
https://public.t-systems.de/
TelekomCLOUD-Portal:
https://cloud.telekom.de/d/action/de/einloggen
Cloud Manager:
https://www.telekom-cloudcenter.de/HomeRealmSelector
Account-Manager:
https://account.idm.telekom.com/account-manager
Also muss es ja eine Bezeichnung geben, damit es keine Verwechslungen gibt.
Und es gibt ja auch nicht 2x Carmen oder Panda, ORKA, CRM-T, VESPA .....
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5 years ago
intern gibt es eine Variante dafür, aber nicht gegenüber dem Kunden. Hier unterscheidet sich eben der Link.
Gruß
Jürgen Wo.
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5 years ago
@Jürgen Wo.
"MAGENTAHAUS"?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Plus-anbieterunabhaengig-kuendigen/ta-p/3716145
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5 years ago
da kommen wir der Sache schon näher. Ich würde MagentaHaus schreibne.
Gruß
Jürgen Wo.
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