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vor einem Monat
ebenso gehen ältere Aufnahmen verloren
Vorgestern geht fast nichts im Aufnahmebereich und heute schon wieder nur Probleme...
Das ist doch alles nicht mehr wahr. Was laufen da wieder für Änderungen bei Euch im Hintergrund, die alle paar Tage zu diesem nicht hinnehmbaren (Dauer) Zustand führen?
Aufnahmen laufen nicht und können auch nicht abgespielt werden (ebenso gehen ältere Aufnahmen verloren)
Wann endlich bekommt Euer ach so tolles Fachteam die mindestens seit 2 Jahren ewig wieder auftauchenden Probleme endlich dauerhaft in den Griff?
Sorry, aber vielleicht mal die Fachabteilung neu besetzen :-(
Ja nach 60 bzw. 90 Tagen, korrekt.
Aufnahmen laufen nicht und können auch nicht abgespielt werden
Vorgestern geht fast nichts im Aufnahmebereich und heute schon wieder nur Probleme...
Das ist doch alles nicht mehr wahr. Was laufen da wieder für Änderungen bei Euch im Hintergrund, die alle paar Tage zu diesem nicht hinnehmbaren (Dauer) Zustand führen?
Aufnahmen laufen nicht und können auch nicht abgespielt werden (ebenso gehen ältere Aufnahmen verloren)
Wann endlich bekommt Euer ach so tolles Fachteam die mindestens seit 2 Jahren ewig wieder auftauchenden Probleme endlich dauerhaft in den Griff?
Sorry, aber vielleicht mal die Fachabteilung neu besetzen :-(
Da wird es wohl auch irgendeine Fehlermeldung geben oder eine Meldung beim konfigurieren der Aufnahme, dass evtl. ein bestimmtes Programm nicht aufgenommen werden kann.
Wann endlich bekommt Euer ach so tolles Fachteam die mindestens seit 2 Jahren ewig wieder auftauchenden Probleme endlich dauerhaft in den Griff?
Vorgestern geht fast nichts im Aufnahmebereich und heute schon wieder nur Probleme...
Das ist doch alles nicht mehr wahr. Was laufen da wieder für Änderungen bei Euch im Hintergrund, die alle paar Tage zu diesem nicht hinnehmbaren (Dauer) Zustand führen?
Aufnahmen laufen nicht und können auch nicht abgespielt werden (ebenso gehen ältere Aufnahmen verloren)
Wann endlich bekommt Euer ach so tolles Fachteam die mindestens seit 2 Jahren ewig wieder auftauchenden Probleme endlich dauerhaft in den Griff?
Sorry, aber vielleicht mal die Fachabteilung neu besetzen :-(
Vielleicht wenn man angefangen hat konkrete Fehlerbeschreibungen zu liefern :-(
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vor einem Monat
@Hollimann60
Gerade laufende Aufnahmen kann ich während der Aufnahme abspielen. Das selbe bei bereits bestehenden, vor Tagen getätigte, Aufnahmen, auch die von heute.
Eventuell mal Endgerät/App komplett neu starten, eventuell auch mal vorher stromlos machen.
Was hat eigentlich Magenta Smart Home damit zu tun?
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vor einem Monat
Sorry, aber vielleicht mal die Fachabteilung neu besetzen :-(
Vorgestern geht fast nichts im Aufnahmebereich und heute schon wieder nur Probleme...
Das ist doch alles nicht mehr wahr. Was laufen da wieder für Änderungen bei Euch im Hintergrund, die alle paar Tage zu diesem nicht hinnehmbaren (Dauer) Zustand führen?
Aufnahmen laufen nicht und können auch nicht abgespielt werden (ebenso gehen ältere Aufnahmen verloren)
Wann endlich bekommt Euer ach so tolles Fachteam die mindestens seit 2 Jahren ewig wieder auftauchenden Probleme endlich dauerhaft in den Griff?
Sorry, aber vielleicht mal die Fachabteilung neu besetzen :-(
Oh, welche hellsende Qualifikation solltest du bitte haben, um über dir völlig unbekanntes Personal richten zu können?
Evtl. liegts ja auch eher am Fehler 40 .. oder hier bei nem TV eher Fehler 100.
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vor einem Monat
die alle paar Tage zu diesem nicht hinnehmbaren (Dauer) Zustand führen?
Vorgestern geht fast nichts im Aufnahmebereich und heute schon wieder nur Probleme...
Das ist doch alles nicht mehr wahr. Was laufen da wieder für Änderungen bei Euch im Hintergrund, die alle paar Tage zu diesem nicht hinnehmbaren (Dauer) Zustand führen?
Aufnahmen laufen nicht und können auch nicht abgespielt werden (ebenso gehen ältere Aufnahmen verloren)
Wann endlich bekommt Euer ach so tolles Fachteam die mindestens seit 2 Jahren ewig wieder auftauchenden Probleme endlich dauerhaft in den Griff?
Sorry, aber vielleicht mal die Fachabteilung neu besetzen :-(
Irgendwie ein Widerspruch in sich!
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vor einem Monat
Wahrscheinlich hat die Telekom die Clouddienste bei den asozialen von Amazon gekauft.
Das ist ja bekanntlich ein US Unternehmen.
Und da die präsidiale Orange ja gerade beleidigt ist und Deutschland nicht mehr mag ist das bestimmt die Rache des Donald Dumb ;-)
0
1
von
vor einem Monat
Du tust mir wirklich sehr leid.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo @Hollimann60 sehr ärgerlich, dass es bei dir aktuell Probleme mit den Aufnahmen gibt. Was Allgemeines gibt es dazu nicht.
Ja, es gab vor 2 Tagen eine Einschränkung in Bezug auf Aufnahmen, aber der Fehler ist behoben.
Was genau klappt denn dauerhaft nicht? Worüber wird MagentaTV denn geschaut? Betrifft es alle Geräte die genutzt werden?
@Hollimann60
Ich kann verstehen, dass man verärgert ist, wenn etwas nicht so läuft, aber sowas möchte ich hier nicht lesen. Wir kommunizieren alle konstruktiv und es gibt immer einen regen Austausch, aber der muss dennoch respektvoll stattfinden.
Grüße Anne
7
von
vor einem Monat
PS: gerade mal ne Aufnahme gestartet, "Wer weiß denn sowas" im Ersten. Fünf Minuten gewartet und laufende Aufnahme gestartet. Außer ein schwarzes Bild kommt da nix ...
0
von
vor einem Monat
PPS: weiter getestet, jetzt wird's merkwürdig. Wie gesagt, Aufnahmen starten mit schwarzem Bild und bleibt schwarz. Wenn man nun vorspult, egal ob möglich oder nicht (was ja die meißten Sender betrifft), dann läuft die Aufnahme los. Muß man nicht verstehen ...
0
von
vor einem Monat
@The_Booster Klingt für mich immer mehr nach "Ticket, Ticket, Ticket".
@Hollimann60 Bitte beantworte noch die Fragen meiner Kollegin Anne.
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
@Hollimann60
Wie sieht es aus?
0
0
vor einem Monat
Problem mit Aufnahmen
Entschuldigung!
Aktuell gibt es bei MagentaTV Probleme bei der Wiedergabe von Aufnahmen. Wir bitten um Entschuldigung!
...so steht es bei mir. Wenn ich in einer Aufnahme spulen will, ist es völlig am Rumspinnen. Springt einfach überall hin vor und zurück.
0
4
von
vor einem Monat
Hallo @Schelinho,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Das Problem mit den Aufnahmen sollte inzwischen wieder behoben sein. Kannst du bitte den Router sowie die MagentaTV neu starten?
Viele Grüße,
Damra S.
0
von
vor einem Monat
Vielen Dank, es funktioniert wieder einwandfrei!
0
von
vor einem Monat
Perfekt, das freut uns sehr @Schelinho. Melde dich bei weiteren Fragen gerne und jederzeit.
Liebe Grüße
Lin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Auch wir hatten vor einigen Tagen Probleme mit Aufnahmen und das bereits getätigte nicht abgespielt werden konnten.
Diese Probleme sind mittlerweile behoben und wir können problemlos wieder Aufnahmen tätigen und anschauen!
Auch die Info zu bestehenden Problemen im Menü der MagentaTV One 2. Gen sind verschwunden (siehe Foto)
Meine Empfehlung Endgerät (MagentaTV One, Smartphone, Tablet etc.) und Router einmal neu starten!
0
1
von
vor einem Monat
Guten Morgen @Guido L. und danke für deinen Beitrag.
Es freut mich, dass du deine Aufnahmen wieder uneingeschränkt abspielen kannst. Verzeih bitte die Unannehmlichkeiten, die in diesem Zusammenhang entstanden sind.
Viele Grüße
Katja
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von