Wiedergabe von Netflix auf LG Fernseher
vor einem Monat
Hallo,
seit ein paar Tagen /Wochen habe ich Probleme mit der Wiedergabe von Netflix auf meinem Smart TV (LG).
Zum ersten Mal seit fast zwei Jahren.
Mein WLAN funktioniert ausgezeichnet. Mit anderen Devices habe ich keine Probleme, auch nicht bei Videokonferenzen.
Woran könnte das liegen?
Fehlermeldung heißt immer: keine Verbindung mit dem Internet.
VG, Mareike
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vor 3 Monaten
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vor einem Monat
@user_4f3243
ist die Netflix App direkt auf dem LG installiert oder wird ein zusätzliches Gerät wie zb MagentaTV One, MagentaTV Stick, FireTV Stick genutzt? Funktionieren andere Apps auf dem LG bzw Streaminggerät?
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vor einem Monat
Ich nutze einen Magenta TV Stick
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vor einem Monat
Alle anderen Apps funktionieren, also Amazon Prime, Disney, Mediatheken usw
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Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @user_4f3243,
vielen Dank für deinen Beitrag. 😊
Hast du deinen Stick schon einmal neu gestartet? Ggf. auch mal den Router.
Liebe Grüße
Belana
Antwort
von
vor einem Monat
Den Router starte ich fast täglich neu, den TV Stick noch nicht, dafür müsste ich den TV abhängen, vielleicht muss ich das mal machen....
Komisch ist nur, dass das nur Netflix betrifft....bin ich die einzige?
Danke!
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @user_4f3243,
am besten dann wirklich einmal den Stick neu starten. Ggf. auch einmal, wenn möglich, die entsprechende App deinstallieren und wieder installieren, falls möglich.
Liebe Grüße
Belana
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Monat
geh mal beim MagentaTV Stick auf Einstellungen - Systemeinstellungen - Apps - Alle Apps - Netflix und da auf Beenden erzwingen.
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vor einem Monat
@user_4f3243 hast Du eventuell das WLAN-Passwort geändert? Versuch einmal die Konfiguration zu löschen und das Netzwerk neu einzurichten.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von