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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich

vor 23 Stunden

Hallo,

ich bekomme seit geraumer Zeit immer folgende Fehlermeldung, wenn ich am PC magenta tv nutzen möchte:

Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen. (7cb5f1a1-f1a2-11f0-ab69-ff109691ad6e)

Warum gibt es keine Streams mehr in SD Qualität? Und vor allem, wieso soll man Safari nutzen?

Der Safari Browser ist nur auf MacOS verfügbar, alle Versionen, die man theoretisch auf Windows nutzen könnte, sind veraltet und ich werde mir nur für Magenta TV kein Apple Gerät zulegen.

Gibt es irgendwelche Lösungen dafür? Oder muss ich jetzt extra für's Büro einen eigen TV Stick kaufen, der dann mit meinen Monitoren auch nicht kompatibel ist...

Die Smartphone App funktioniert ja auch nur noch auf "ausgewählten" Geräten, die Google mit Wivevine L1 bewertet.

Grüße

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    • vor 18 Stunden

      airstone

      Warum gibt es keine Streams mehr in SD Qualität?

      Hallo,

      ich bekomme seit geraumer Zeit immer folgende Fehlermeldung, wenn ich am PC magenta tv nutzen möchte:

      Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen. (7cb5f1a1-f1a2-11f0-ab69-ff109691ad6e)

      Warum gibt es keine Streams mehr in SD Qualität? Und vor allem, wieso soll man Safari nutzen?

      Der Safari Browser ist nur auf MacOS verfügbar, alle Versionen, die man theoretisch auf Windows nutzen könnte, sind veraltet und ich werde mir nur für Magenta TV kein Apple Gerät zulegen.

      Gibt es irgendwelche Lösungen dafür? Oder muss ich jetzt extra für's Büro einen eigen TV Stick kaufen, der dann mit meinen Monitoren auch nicht kompatibel ist...

      Die Smartphone App funktioniert ja auch nur noch auf "ausgewählten" Geräten, die Google mit Wivevine L1 bewertet.

      Grüße

      airstone

      Warum gibt es keine Streams mehr in SD Qualität?

      Gibt es, du kannst in den Optionen auf SD umstellen, vielleicht genügt das schon dass es klappt. 

      Welchen Browser verwendest du denn?

      1

      von

      vor 15 Stunden

      Ich habe es mit Chrome und Edge in der Version 143.0.3650.139, sowie Firefox in der Version 147.0 probiert.

      Die Option, auf SD umzuschalten, gibt es bei z. B. Animal Planet, Discovery usw. nicht mehr.

      SD ist nur noch bei den freien Sendern verfügbar und die man auch ohne Magenta TV abrufen kann.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Stunden

      Hallo @airstone,

      HDCP -Probleme treten immer dann auch, wenn die MagentaTV Web-Anwendung über den verwendeten Browser die Rückmeldung erhält, dass HDCP durch die verwendete Hardware nicht unterstützt wird.
      Dazu kann es entweder kommen, wenn der Browser diese Informationen falsch weitergibt oder wenn ein Monitor über einen Adapter, der von einer Anschlussart auf eine andere wechselt (z. B. USB-C auf HDMI o. ä.), angeschlossen ist. Ist letzteres bei dir der Fall?

      Viele Grüße
      Jonas

      0

      1

      von

      vor 14 Stunden

      Guten Morgen,

      nein dies ist nicht der Fall. Es sind keine Adapter in Verwendung.

      Der Hauptmonitor ist über HDMI und der zweite Monitor über DVI angeschlossen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Stunden

      Das Gerät ist auch eine  spannende Frage. 

      wenn die Website denkt du bist mit einem Mac unterwegs, gibt dein Browser falsche Informationen weiter. 

      0

      3

      von

      vor 14 Stunden

      Das ist ein normaler PC mit zwei Monitoren (1x HDMI und 1x DVI, beides via onBoard Grafik).

      CPU: AMD A10-7860K (AMD Radeon R7)

      Mainboard: A68HM-Plus

      0

      von

      vor 13 Stunden

      Hallo @airstone

       

      In bestimmten Kombinationen von PCs und externen Monitoren kommt es vor, dass die HDCP -Unterstützung zwischen den Geräten nicht richtig ausgehandelt wird. 

       

      Obwohl nach den Herstellerangaben des PCs und des Monitors der HDCP -Kopierschutz unterstützt wird, kommt es vor, dass der Browser über das Betriebssystem die Information erhält, dass keine HDCP -Unterstützung vorhanden ist. 

       

      Die MagentaTV Browser App hat leider keinen Einfluss auf das Ergebnis der Rechteaushandlung zwischen PC und Monitor.

       

      Mit der HDMI -Anbindung hast du bereits die beste Option gewählt. Sollte dies nicht funktionieren, bleibt dir nur der Wechsel der Hardware. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea

      0

      von

      vor 13 Stunden

      airstone

      Das ist ein normaler PC mit zwei Monitoren (1x HDMI und 1x DVI, beides via onBoard Grafik).

      Das ist ein normaler PC mit zwei Monitoren (1x HDMI und 1x DVI, beides via onBoard Grafik).

      CPU: AMD A10-7860K (AMD Radeon R7)

      Mainboard: A68HM-Plus

      airstone

      Das ist ein normaler PC mit zwei Monitoren (1x HDMI und 1x DVI, beides via onBoard Grafik).

      Dennoch gibt dein Gerät sich als nen Apple Gerät aus. 

      Also mal deinen Browser checken .. irgendwas scheint deine Daten zu verschleiern.

      Gibt Addons oder Sicherheitssoftware die sowas tut.

      Teilweise machen das aber auch VPNs. 

      Kannst ja mal hier schauen ...

      https://www.whatismybrowser.com/de/detect/what-is-my-user-agent/ 

      Ob der User-Agent zu deinen Browser passt. 

      airstone

      CPU: AMD A10-7860K (AMD Radeon R7)

      Das ist ein normaler PC mit zwei Monitoren (1x HDMI und 1x DVI, beides via onBoard Grafik).

      CPU: AMD A10-7860K (AMD Radeon R7)

      Mainboard: A68HM-Plus

      airstone

      CPU: AMD A10-7860K (AMD Radeon R7)

      Ewig alt! Würde es nicht beschwören, dass die HDCP 2.2 supportet, was einige Sender mittlerweile schon fordern. 

      airstone

      Mainboard: A68HM-Plus

      Das ist ein normaler PC mit zwei Monitoren (1x HDMI und 1x DVI, beides via onBoard Grafik).

      CPU: AMD A10-7860K (AMD Radeon R7)

      Mainboard: A68HM-Plus

      airstone

      Mainboard: A68HM-Plus

      Könnte auch daran liegen, ebenfalls ewig alt und schon ewig keine BIOS Updates mehr. 

      Muss aber zusammen mit der iGPU, den Chipsatz- und den Grafiktreibern die HDCP Kette sicherstellen. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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