Gelöst
wieso kann ich house of gucci nicht abrufen?
vor 3 Jahren
wir haben magenta abonniert und können oft VOD-Titel nicht abrufen, woran liegt das? Filme werden angezeigt und ich kann sie sogar auf die Merkliste setzen, aber nicht ansehen.
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vor 3 Jahren
Hallo @portly
House of Gucci ist kostenpflichtig über Videoload.
Entweder zum Mieten ab 3,99 oder Kaufen ab 13,99
bei MagentaTV sind nicht alle Inhalte kostenlos dabei.
14
Antwort
von
vor 3 Jahren
@portly
Direkt zum Wochenstart bin ich wieder da. Also es ist wirklich so, dass du Inhalte in Deutschland kaufen kannst, um diese dann bei einem vorübergehenden Aufenthalt im Ausland zu streamen. Wenn du versuchst im Ausland Inhalt zu kaufen ist das nicht möglich. Tut mir leid. 😕
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Also genau so wie es bei Videoload beschrieben ist.
Vielen Dank für's Nachfragen.
Wenn @portly derzeit jemand Vertrauenswürdiges in D hätte der auch die Zugangsnummer kennt.....
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich danke allen, die auf meine Fragen geantwortet haben recht herzlich. Jetzt haben wir Klarheit und wissen, wie wir damit umgehen müssen. Abschließend bleibt zu bemerken, dass die Telekom hier wirklich der Konkurrenz unglaublich hinterherhinkt. Wir haben gestern den Film, der diese Posts ausgelöst hat zahlungspflichtig bei Amazon Prime heruntergeladen, innerhalb von 2 Minuten, ohne Rückfragen. Wir sind bei Prime in Deutschland registriert. Also, falls jemand von der Telekom diesen Post liest, hier wäre ein weiteres Feld zu beackern um mit der starken Konkurrenz gleichzuziehen.
Nochmals vielen Dank und beste Grüße
Portly
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
wir haben magenta abonniert und können oft VOD-Titel nicht abrufen, woran liegt das? Filme werden angezeigt und ich kann sie sogar auf die Merkliste setzen, aber nicht ansehen.
wir haben magenta abonniert und können oft VOD-Titel nicht abrufen, woran liegt das? Filme werden angezeigt und ich kann sie sogar auf die Merkliste setzen, aber nicht ansehen.
Du solltest da aber zwei Buttons "mieten" und "kaufen" haben, oder?
15
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @portly
ich habe die Lösung mal entfernt.
Ich werde Deinen Link Telekom hilft Team ausprobieren. Herzlichen Dank dafür.
Ich werde Deinen Link Telekom hilft Team ausprobieren. Herzlichen Dank dafür.
Der Ablauf ist so:
Du solltest Kundennummer und Telefonnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
Profildaten
Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.
Und auch ein großzügiges Zeitfenster für einen eventuellen Rückruf des @Teams hier angeben, danke.
Vielleicht kann noch jemand Licht ins Dunkel bringen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke, ich werde das machen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@portly
VideoIdent ist ein Online-Verfahren, durch das Sie sich bequem, ortsunabhängig und per Video identifizieren.
Die Legitimation mit VideoIdent ist per Smartphone, Tablet, PC oder Laptop und über Web-Browser oder Mobile Apps möglich.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Videoload-Filme-und-Serien-im-europaeischen-Ausland-sehen/ta-p/3797502
desweiteren schreibt videoload:
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, können Sie Ihre in Deutschland erworbenen Inhalte jetzt auch während Ihres vorübergehenden Aufenthalts in Ländern der Europäischen Union nutzen. Spielen Sie Ihre Inhalte wie gewohnt per Streaming ab oder laden Sie sie herunter und spielen sie anschließend ohne Internet-Verbindung ab.
Quelle:
https://www.videoload.de/ausland
verstehe ich so:
die Inhalte müssen in Deutschland schon in Deutschland gekauft worden sein und können dann auch im EU Ausland abgespielt werden.
Könnte daran liegen, dass die Nutzungsrechte nur für Deutschland gelten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Also genau so wie es bei Videoload beschrieben ist.
Vielen Dank für's Nachfragen.
Wenn @portly derzeit jemand Vertrauenswürdiges in D hätte der auch die Zugangsnummer kennt.....
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ich danke allen, die auf meine Fragen geantwortet haben recht herzlich. Jetzt haben wir Klarheit und wissen, wie wir damit umgehen müssen. Abschließend bleibt zu bemerken, dass die Telekom hier wirklich der Konkurrenz unglaublich hinterherhinkt. Wir haben gestern den Film, der diese Posts ausgelöst hat zahlungspflichtig bei Amazon Prime heruntergeladen, innerhalb von 2 Minuten, ohne Rückfragen. Wir sind bei Prime in Deutschland registriert. Also, falls jemand von der Telekom diesen Post liest, hier wäre ein weiteres Feld zu beackern um mit der starken Konkurrenz gleichzuziehen.
Nochmals vielen Dank und beste Grüße
Portly
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Uneingeloggter Nutzer
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