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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

wirres Verhalten beim "Videorecorder" Magenta 2.0

vor 20 Tagen

Moin zusammen,

seit ein paar Tagen habe ich folgendes Verhalten des "Videorecorders " (Magenta2.0) :

Wählt man den schnellen vor-oder Rücklauf fängt das Gerät an zu spinnen und sprigt unkontrollert schnell vor und zurück.

Mit Glück kann nach Neustart dann das Aufgenommene wieder gesehen werden, aber unterschiedlicher Stelle.

Was bitte kann das sein ?

2. Frage an die Telekom direkt: Ich habe unterschiedliche Ausgabezustände bei meine TV-Sticks: 2 Stck stick version 1 und einer

Stick version 2. Kann ich alle auf einmal tauschen um einheitliche Empfangsgeräte zu erhalten ?

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    • vor 20 Tagen

      LMM1

      2. Frage an die Telekom direkt: Ich habe unterschiedliche Ausgabezustände bei meine TV-Sticks: 2 Stck stick version 1 und einer

      Stick version 2. Kann ich alle auf einmal tauschen um einheitliche Empfangsgeräte zu erhalten ?

      Moin zusammen,

      seit ein paar Tagen habe ich folgendes Verhalten des "Videorecorders " (Magenta2.0) :

      Wählt man den schnellen vor-oder Rücklauf fängt das Gerät an zu spinnen und sprigt unkontrollert schnell vor und zurück.

      Mit Glück kann nach Neustart dann das Aufgenommene wieder gesehen werden, aber unterschiedlicher Stelle.

      Was bitte kann das sein ?

      2. Frage an die Telekom direkt: Ich habe unterschiedliche Ausgabezustände bei meine TV-Sticks: 2 Stck stick version 1 und einer

      Stick version 2. Kann ich alle auf einmal tauschen um einheitliche Empfangsgeräte zu erhalten ?

      LMM1

      2. Frage an die Telekom direkt: Ich habe unterschiedliche Ausgabezustände bei meine TV-Sticks: 2 Stck stick version 1 und einer

      Stick version 2. Kann ich alle auf einmal tauschen um einheitliche Empfangsgeräte zu erhalten ?

      Derzeit nicht da die Sticks seit Monaten nicht mehr verfügbar sind

      Es ist auch unklar ob und wann die wieder kommen

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    • vor 20 Tagen

      LMM1

      seit ein paar Tagen habe ich folgendes Verhalten des "Videorecorders " (Magenta2.0) :

      Moin zusammen,

      seit ein paar Tagen habe ich folgendes Verhalten des "Videorecorders " (Magenta2.0) :

      Wählt man den schnellen vor-oder Rücklauf fängt das Gerät an zu spinnen und sprigt unkontrollert schnell vor und zurück.

      Mit Glück kann nach Neustart dann das Aufgenommene wieder gesehen werden, aber unterschiedlicher Stelle.

      Was bitte kann das sein ?

      2. Frage an die Telekom direkt: Ich habe unterschiedliche Ausgabezustände bei meine TV-Sticks: 2 Stck stick version 1 und einer

      Stick version 2. Kann ich alle auf einmal tauschen um einheitliche Empfangsgeräte zu erhalten ?

      LMM1

      seit ein paar Tagen habe ich folgendes Verhalten des "Videorecorders " (Magenta2.0) :

      Auf allen drei Sticks?

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      1

      von

      vor 20 Tagen

      Ja, das passiert auf allen Sticks....

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 19 Tagen

       @LMM1 

      Gerät einmal neu starten – wenn das Gerät eingeschaltet ist, An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.

      4

      von

      vor 19 Tagen

      Hallo @LMM1,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung! Schön zu lesen, dass das Problem durch einen Neustart behoben werden konnte.
       
      @kurz59 Danke für den helfenden Tipp.
       
      Beste Grüße
       
      Katja

      von

      vor 14 Tagen

      Ich habe seit ein paar Tagen leider exakt das gleiche Problem. Ein vollständiger Neustart des Geräts hat für 2 Tage geholfen. Nun ist es wieder genauso.

      Man hält eine Sendung via "Pause" an springt alles wild vor und zurück. Man kann dann nicht mehr normal weiterschauen und Vor- / Zurückspulen geht auch nicht.

      Es ist ein MagentaStick 2 und das Problem tritt bei MagentaTV in der App auf.

      0

      von

      vor 14 Tagen

      @Karlgerd Mit dem Tipp von @kurz59 lässt es sich nicht beheben? Dann bitte 1x das Profil befüllen und mir hier anschließend eine Rückmeldung geben. Vielen Dank.

       

      Es grüßt Wiebke 

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