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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

WM (und nur WM) Wiederholungen funktionieren nicht

vor einem Monat

Ich habe mich zu MagentaTV Flex für die WM abonniert, aber die Spielwiederholungen funktionieren nicht (ich habe es auf Google Chrome und auf der App probiert). Ich habe online gelesen, dass andere MagentaTV Nutzer das selbe Problem haben. Alle anderen Sendungen funktionieren.

Meine Fehlermeldung ist:

"Abspielen nicht möglich

Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal. (dd3c78a1-69de-11f1-a8f3-35b756ec8cc6)"

Vielen Dank fuer Ihre Hilfe

Letzte Aktivität

vor 14 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

328

20

    • vor einem Monat

      Workaround: Einfach die Re-lives in den Mediatheken von ARD und ZDF gucken.

      Viele Grüße

      Thomas

      0

      2

      von

      vor 30 Tagen

      Das ist kein Workaround, sondern am Thema vorbei.

      Wir haben für MagentaTV bezahlt, um die Spiele live oder als Replay ohne Spoiler zu sehen. Für Highlights gibt es das ganze Internet – dafür brauche ich weder ARD noch ZDF. 

      0

      von

      vor 30 Tagen

      Hallo zusammen,

       

      @Elviso danke für deinen Hinweis. Ich verstehe, dass du bei MagentaTV Inhalte nicht nur live, sondern auch später anschauen möchtest. Es ist enttäuschend, wenn Umfang und Nutzungsmöglichkeiten nicht deinen Erwartungen entsprechen. Es gibt Replay- und Abrufmöglichkeiten, deren Verfügbarkeit variieren kann. Eine konkrete Aussage für eine generell spoilerfreie Bereitstellung ist jedoch nicht enthalten.

       
      Grüße
      Katharina
       
      P.S.: Es gab kürzlich Probleme beim Abspielen der Wiederholungen, das gerne noch einmal testen (falls du auch betroffen warst).

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Tagen

      Ich habe dasselbe Problem. Das Abspielen von replays der WM ist nicht moeglich. Ebenso das der XXL Highlights. In meinem Fall geht lediglich die 6 minuetige Kurzzusammenfassung. Die Telekom zwingt Kunden teures Geld fuer ein Abonnement zu bezahlen, um Spiele zu sehen, die ohne Telekom frei verfuegbar waren. Der Service funktioniert nicht.  Es ist praktisch unmoeglich einen Kundenservice zu erreichen es sei denn man laesst sich zurueckruefen zu Zeiten, die fuer mich nicht funktionieren. Es gibt keine email und kein online Kontakt. Alle andere Anbieter funktionieren auf meinen laptops nur MagnetaTV nicht und nur die WM. 

      Das grenzt an Betrug und KEINER hilft. 

      0

      16

      von

      vor 14 Tagen

      "da hatte ich dich wohl kognitiv überschätz",

      OK das wird mir jetzt zu bloed. 

      FYI der einzig konstruktive link bisher ist dieser: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-web-abspielen-nicht-m%C3%B6glich-wiedergabe-wegen-hdcp-problem-nicht-m%C3%B6glich/6a310a49456bfc5a0197022f 

      Alle dort vorgeschlagenen Modifikationen habe ich durchgefuehrt mit keinem Resultat. benutzte browser: Firefox, edge chrome mit jeweils neuestem update. Die APP ist auf dem laptop nutzlos. Dass es nicht an meiner internet Verbindung liegt ist offensichtlich. Und nochmals jeder streaming service laeuft problemlos. AUSSCHLIESSLICH Magneta TV erzeugt diese Probleme. 

      Das hier kostet zu viel Zeit und es ist nutzlos. Danke fuer die Bemuehungen aber es bringt nichts. War rausgeworfenes Geld

      troztdem Danke 

      0

      von

      vor 14 Tagen

      Erneut guten Abend @martinhelm,

       

      ich stelle es wirklich gerne nach und gebe es dann weiter. Ich müsste nur wissen, welches Video es ist. Und im besten Falle noch auf welchem Gerät mit welcher Version. 🙂

      Nun ist jeden Moment Feierabend, aber ich wäre morgen wieder hier.

       

      Eine geruhsame Nacht,

       

      Johannes P.

      0

      von

      vor 14 Tagen

      martinhelm

      benutzte browser: Firefox, edge chrome mit jeweils neuestem update

      "da hatte ich dich wohl kognitiv überschätz",

      OK das wird mir jetzt zu bloed. 

      FYI der einzig konstruktive link bisher ist dieser: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-web-abspielen-nicht-m%C3%B6glich-wiedergabe-wegen-hdcp-problem-nicht-m%C3%B6glich/6a310a49456bfc5a0197022f 

      Alle dort vorgeschlagenen Modifikationen habe ich durchgefuehrt mit keinem Resultat. benutzte browser: Firefox, edge chrome mit jeweils neuestem update. Die APP ist auf dem laptop nutzlos. Dass es nicht an meiner internet Verbindung liegt ist offensichtlich. Und nochmals jeder streaming service laeuft problemlos. AUSSCHLIESSLICH Magneta TV erzeugt diese Probleme. 

      Das hier kostet zu viel Zeit und es ist nutzlos. Danke fuer die Bemuehungen aber es bringt nichts. War rausgeworfenes Geld

      troztdem Danke 

      martinhelm

      benutzte browser: Firefox, edge chrome mit jeweils neuestem update

      auf welchem BS?

      Sicherheitshalber noch die Version des Browsers, neuestes Update ist immer nichtssagend und zusätzlich noch die Frage welche Erweiterungen benutzt werden.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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