‎WOW Aktivierung / Freischaltung dauert lange

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

WOW Aktivierung / Freischaltung dauert lange

vor 7 Monaten

Hallo,

ich habe am Montag WOW über Magenta bestellt. Seitdem ist nichts passiert. Keine Bestätigungsmail oder sonstiges. Im Auftragsstatus steht seit Tagen, dass der Auftrag manuell bearbeitet wird.

Ist es normal, dass es so lange dauert? Es erscheint mir ungewöhnlich.

Danke vorab und Grüße

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