Wow funktioniert nicht mehr

2 days ago

Ich habe ein riesiges Problem.

Ich wollte mich eben in meine wow App einloggen und eine Serie weiterschauen.

Das klappte nicht.

Im Wow-Konto heißt es plötzlich dass ich kein Abo mehr habe, das über die Telekom abgerechnet wird, weshalb kein Abo mehr angezeigt wird.

Was zum Teufel soll das? 

In den vergangenen fast 9 Monaten hat alles wunderbar funktioniert.

Sky/Wow meint die Telekom muss das klären, und die Telekom meint Sky ist verantwortlich.

Die aber sind der festen Meinung, wie erwähnt, dass ich kein gültiges Abo bei der Telekom mehr habe.

Jetzt zahle ich schlimmstenfalls bis zum Ablauf des 12-Monats-Abos also für eine Leistung die ich nicht mehr nutzen kann.

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    • 1 day ago

      Moin @ELIL-1860!

      ELIL-1860

      Im Wow-Konto heißt es plötzlich dass ich kein Abo mehr habe, das über die Telekom abgerechnet wird, weshalb kein Abo mehr angezeigt wird. Was zum Teufel soll das? 

      Ich habe ein riesiges Problem.

       

      Ich wollte mich eben in meine wow App einloggen und eine Serie weiterschauen.

       

      Das klappte nicht.

       

      Im Wow-Konto heißt es plötzlich dass ich kein Abo mehr habe, das über die Telekom abgerechnet wird, weshalb kein Abo mehr angezeigt wird.

       

      Was zum Teufel soll das? 

       

      In den vergangenen fast 9 Monaten hat alles wunderbar funktioniert.

       

       

      Sky/Wow meint die Telekom muss das klären, und die Telekom meint Sky ist verantwortlich.

       

      Die aber sind der festen Meinung, wie erwähnt, dass ich kein gültiges Abo bei der Telekom mehr habe.

       

      Jetzt zahle ich schlimmstenfalls bis zum Ablauf des 12-Monats-Abos also für eine Leistung die ich nicht mehr nutzen kann.

       
      ELIL-1860
      Im Wow-Konto heißt es plötzlich dass ich kein Abo mehr habe, das über die Telekom abgerechnet wird, weshalb kein Abo mehr angezeigt wird. Was zum Teufel soll das? 

      Absolut kurios und je mehr als ärgerlich, weil du ja nur deine Serie (im positiven Sinne) suchten wolltest. Tut mir leid, dass da "aus Gründen" Knüpplel zwischen die Beine geworfen worden sind. :/

       

      Spontan bin ich auch schon mit meiner Stimme auf deiner Sprachbox gelandet. Schreibe mir doch bitte, wann wir beide uns live am Ohr haben. Ich überbrücke den Tag heute und bin auch am Wo-Ende da. :)

       

      Greetz

      Stefan

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    • 1 day ago

      Bin eigentlich erreichbar.

      War gerade anderweitig beschäftigt 😉

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    • 1 day ago

      @Stefan D.  ping

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      Answer

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      1 day ago

      Eben gesehen dass er vor über 2 Stunden angerufen hat.

      Da hab ich noch gepennt.

      Darf nachher zur Nachtschicht.

      Answer

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      1 day ago

      @ELIL-1860

      ELIL-1860

      Eben gesehen dass er vor über 2 Stunden angerufen hat. Da hab ich noch gepennt. Darf nachher zur Nachtschicht.

      Eben gesehen dass er vor über 2 Stunden angerufen hat.

      Da hab ich noch gepennt.

      Darf nachher zur Nachtschicht.

       
      ELIL-1860
      Eben gesehen dass er vor über 2 Stunden angerufen hat. Da hab ich noch gepennt. Darf nachher zur Nachtschicht.

      Jepp & nach einem Rundgang durch die Community bin ich jetzt auch wieder bei dir & am Hörer hatten wir beide uns ja grade auch schon. :) Zum Glück hab ich dich vorhin nicht geweckt, sonst wäre die Nacht noch etwas länger geworden. 🙈 Hat mir Spaß gemacht & da ich mir da direkt aus dem Stegreif auch keinen Reim machen kann, hake ich auch schon intern nach. :)

       

      Bald sind wir schlauer & wissen mehr. Dann kannst du WOW wieder in vollen Zügen genießen, ohne dir ein Abteil mit jemanden zu teilen. ;) #Wortspiel

       

      Schönes Wo-Ende auch an alle, die das hier lesen. ☀️

       

      @*Paz Vizsla*

      Thx. :)

       

      Greetz

      Stefan

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