Gelöst

SkySport (ohne Bundesliga) funktioniert seit Umstellung auf WOW nicht mehr

vor 3 Jahren

Ich empfing SkySport (ohne Bundesliga) seit 2014 problemlos über den Media Receiver. Seit dem 14.07.2022, dem Tag der Umstellung auf WOW Live Sport, funktioniert das nicht mehr. Die entsprechenden Sender, wie zum Beispiel Sky Golf, werden zwar angezeigt, aber beim Anklicken des Senders wird mir mitgeteilt, dass ich diesen nicht gebucht habe. Das Problem liegt wohl darin, dass bei der Telekom nur die Bestandskunden, die SkySport und Bundesliga abonniert hatten, weiterhin Zugang zu den Sendern haben. In meinem Fall heißt das, dass ich weiterhin das ABO bezahlen soll, aber keinen Sender mehr empfangen kann. Laut Telekom müsste ich bei Sky das bestehende ABO kündigen und WOW Live Sport neu abonnieren. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kennt jemand vielleicht eine andere Lösung des Problems?

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    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo Frauke,

    ich habe inzwischen mit der Sky Hotline gesprochen und in der Tat, wenn man das Abo um Sky HD erweitert, kann man die SkySport Sender wieder empfangen und das in HD Qualität. Der Hinweis auf Deine Lösung war in dem Gespräch von großer Hilfe. Danke dafür.

    Interessanterweise ist jetzt der monatliche Gesamtpreis niedriger als zuvor, aber immer noch höher als WOW Live Sport, und das ohne Fußball Bundesliga. Das kann ja jeder selbst sehen, wenn er das zusätzliche ABO bucht.

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