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vor 2 Monaten
Du hast dir bei Buchung von WOW über die Telekom einen Login über den Registrierungs-Link vergeben. Eine E-Mail und ein Passwort. Dieses muss genutzt werden.
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vor 2 Monaten
@Eddy16
die Anmeldedaten wurden bei der Aktivierung von Dir selbst festgelegt. Geh mal ins Internet auf https://www.wowtv.de/ , da oben rechts auf Mein Konto und Anmelden. Hier gibt es dann den Link "Passwort vergessen", darauf gehen und Deine e-Mail Adresse eingeben. Wow schickt, wenn die e-Mail bei WOW bekannt ist, ein Link, damit Du ein neues Passwort setzen kannst. Falls Du mehrere e-Mail Adressen hat, ggfs alle probieren.
3
Antwort
von
vor 2 Monaten
Habe ich schon gemacht, dann bekomme ich als Antwort ich hätte im Moment kein Aktives Abo.
0
Antwort
von
vor 2 Monaten
Dann wurde WOW mit einer anderen e-Mail Adresse aktiviert. Die Telekom kann leider nicht sehen, welche Adresse genommen wurde.
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @Eddy16,
danke für deinen Beitrag hierüber und willkommen in der Community.
Wie auch schon @ho.mueller geschrieben hat, können wir nicht sehen,
welche E-Mail-Adresse genommen wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
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