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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

WOW Premium über Magenta TV MegaStream nicht aktivierbar

vor 18 Stunden

Es wurde ein bereits bestehender Vertrag abgeändert. Daraufhin sollte man WOW wieder per E-Mail Link neu registrieren. Diese Aktivierung ist leider nicht möglich. 

Fehlercode "Konto bereits verknüpft"

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

46

0

7

    • vor 18 Stunden

      @UweFla

      Team ist informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      0

    • vor 18 Stunden

      Rund um die Uhr erreichbar.

      0

    • vor 17 Stunden

      Brauche hierhin gehend dringend Hilfe. 

      0

      4

      von

      vor 17 Stunden

      Guten Abend @UweFla,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das freundliche Telefonat :-)

      Dein MagentaTV OTT mit MegaSport wurde zu heute gekündigt. Wir haben uns darauf geeinigt, dass wir noch bis morgen abwarten. Ich melde mich morgen Nachmittag wieder bei dir und wünsche einen schönen Abend.

       

      Grüße

      Alexander

       

       

      von

      vor einer Stunde

      Hallo. Können Sie uns hierzu noch einmal kontaktieren. Leider ist noch immer eine Aktivierung nicht möglich. Betrifft ebenfalls mittlerweile Disney +.

      0

      von

      vor einer Stunde

      Anbei ein entsprechender Bericht beim Login, bzw. beim Versuch der Aktivierung. 

      17922359796487150415796854279419.jpg

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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