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wow tv sport nur in sd statt hd
vor einem Jahr
Warum ist mein MagentaSport WWW TV nur in SD und nicht in HD zu schauen? warum ist das so oder woran liegt das Ganze?
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Mal mehr Fakten liefern
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Antwort
von
vor einem Jahr
Das ist schon sehr, sehr, sehr, sehr lange so! Da wurde nichts umgestellt.
Wird alles in 1080p (HD) ausstrahlt.
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Hi, ich habe ein ähnliches Problem und bin bislang noch nirgends im Netz weitergekommen... deswegen schreibe ich jetzt mal hier, vielleicht hilft es ja die Fehlersuche etwas einzugrenzen.
Vorweg: ich bin aktuell kein Telekom-Kunde, sondern benutze einfach nur die Wow-App auf meinem Handy.
Seit einigen Monaten habe ich ebenfalls das Problem, dass die Sportübertragungen in meiner Wow-App nur noch in SD (sogardeutlich schlechter, man kann nicht mal den Spielstand ablesen) laufen.Die App ist auf meinem Xiaomi Redmi Note 9 installiert. Letzte Saison funkionierte das alles noch problemlos - von heute auf morgen konnte ich Sport nur noch in miserabler Qualität sehen.
Also ab auf Fehlersuche: verschiedene WLAN-Netze ausprobiert, über Mobilfunk, sogar im europäischen Ausland getestet - überall das gleiche Problem. Habe die App mehrfach neu installiert, auch auf dem baugleichen Handy einer anderen Person. Hilft alles nix. Nun kommt das Verrückte. Ich habe eine Android-TV-Box am Fernseher angeschlossen. Wenn ich von der Handy-App aus auf diese Android-Box streame, dann kommt das Bild dort in bester HD-Qualität an. Es scheint also kein Problem mit dem Netz vorzuliegen, sondern mit der Wiedergabe in der Wow-App auf meinem xiaomi Handy.
Und als ob das noch nicht verrückt genug wäre - wenn ich in der Wow-App am Handy eine Serie anschaue, dann erscheint diese auf dem Handy ganz normal in HD. Switche ich dann zum Fußball, wird es gleich wieder schlechter als SD.
Daher meine Frage an den Thread-Ersteller: Hast du vielleicht auch ein Xiaomi-Handy und das Problem liegt dort?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Mal versuchen App zu löschen und neu zu installieren! Dann mal schauen ob das was gebucht ist, ankommt an Internet. Die Speedtest App von Okla ist die beste und kann dir dabei helfen, zu checken, ob du genügend Geschwindigkeit bekommst und in welcher Qualität du streamen, kannst. Vielleicht musst du bei Wow noch was umstellen oder es kommt einfach nur so wenig Geschwindigkeit rein und du musst deine IP Adresse erneuern in den Einstellungen.
2 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
das bekomme ich bei wowtv im SportPacket überall nur. Ich kann keinen livesportsender in HD schauen. Warum ist das so ?
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Ich habe das schon seid beginn der Buchung! Ich werde demnächst das Abo kurzfristig kündigen und dann neu abschließen und ich glaube da ist das Problem das gleiche! Wenn ich hd dazubuchen muss bitte sagt mir wo. Die Geräte worüber ich schaue können 4K!