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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?ZDF Mediathek hat Aussetzer (Bild und Ton)
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe seit einger Zeit kurze Aussetzer (Bild und Ton) wenn ich mir Filme aus der ZDF Mediathek anschaue. Das nervt mittlerweile, weil es jedesmal ist unabhängig ob ich auf dem MR401 oder MR201 schaue. Gestern Abend war es wieder ganz schlimm, als ich mir den "Bergdoktor" angeschaut habe. Was kann ich machen, damit die Aussetzer verschwinden?
Gruß Bernd
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vor einem Jahr
Wie sind denn deine Media Receiver mit welchem Router verbunden? Treten die genannten Probleme ausschließlich bei der ZDF-Mediathek auf? Dann dürften sie an den dort hinterlegten Inhalten bzw. deren Auslieferung über MagentaTV liegen. Falls du auch bei anderen Mediatheken, Streaming-Anwendungen oder beim Live-TV Aussetzer hast, müsste man dein Heimnetzwerk mal genauer unter die Lupe nehmen.
Viele Grüße
Thomas
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vor einem Jahr
Fritzbox 7490, alle Receiver über LAN-Kabel und zwischengeschalteten Switch Netgear GS108E-300PES verbunden. Aussetzter nur in der ZDF-Mediathek.
Viele Grüße
Bernd
9
Antwort
von
vor einem Jahr
Moin @Matthias Bo. die Fritzbox 3272 hängt noch hinter dem Switch. An der Fritzbox 3272 ist der Samsung TV und ein MR 201. Die ZDF Mediathek hatt allerdings auf allen 3 MR Aussetzer. Leider hat das Starten der Geräte nichts gebracht. Es ist auch nur die ZDF Mediathek mit Aussetzern auf den MR . Die anderen Mediatheken funktionieren. Die ARD Mediathek hatte auch mal Aussetzer. Da habe ich die Auflösung dann auf HD ready gestellt und die Aussetzet waren weg, funktioniert jetzt aber wieder auf Full HD. In der ZDF Mediathek habe ich die Einstellungsmöglichkeiten noch nicht gefunden. Ich hätte das sonst auch mal getestet. Gruß Bernd Steyven
Moin @Matthias Bo.
die Fritzbox 3272 hängt noch hinter dem Switch. An der Fritzbox 3272 ist der Samsung TV und ein MR 201. Die ZDF Mediathek hatt allerdings auf allen 3 MR Aussetzer.
Leider hat das Starten der Geräte nichts gebracht. Es ist auch nur die ZDF Mediathek mit Aussetzern auf den MR . Die anderen Mediatheken funktionieren. Die ARD Mediathek hatte auch mal Aussetzer. Da habe ich die Auflösung dann auf HD ready gestellt und die Aussetzet waren weg, funktioniert jetzt aber wieder auf Full HD. In der ZDF Mediathek habe ich die Einstellungsmöglichkeiten noch nicht gefunden. Ich hätte das sonst auch mal getestet.
Gruß Bernd Steyven
@B.Steyven
In der ZDF App gibt es Links eine Menuleiste.
In der gibt es unten den Eintrag 'Einstellungen'
Diesen auswählen .
Dann sieht man rechts oben den Eintrag 'Videoqualität'
Antwort
von
vor einem Jahr
Moin @B.Steyven,
ich habe gesehen, dass hier bereits fleißig unterstützt wurde. Haben dir die Hinweise weitergeholfen?
Liebe Grüße
Lin J.
Antwort
von
vor einem Jahr
Moin @Lin J. ,
leider nein. Wie @fl.wilke schreibt, scheine ich mit dem Problem nicht alleine zu sein. Das beruhigt mich auf der einen Seite, auf der anderen Seite hoffe ich natürlich, dass der Mangel beseitigt wird. Es wäre wünschenswert, wenn alles über den MR reibungslos lief und ich nicht noch wieder eine zweite Fernbedienung nutzen müsste, um die ZDF Mediathek auf dem TV störungsfrei zu nutzen.
Beste Grüße
Bernd Steyven
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe dasselbe Problem. Es betrifft nur die ZDF Mediathek auf den ME 401/201.
Da es nicht nur mich betrifft und auf die ZDF Mediathek eingegrenzt werden kann, gehe ich davon aus, dass die üblichen „Tricks“ wie Neustart und Verkabelung das Problem nicht beheben.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von