Zeitweise keine Funktion FB Media Receiver 402
5 years ago
Hallo zusammen,
mir ist seit einigen Updates, der letzten Zeit, aufgefallen, dass hin und wieder die FB keine Funktion hat. Eventuell ist dies hier ein neuer Bug, der bisher noch nicht bekannt oder gelöst wurde?! Die Situation ist leider nicht eindeutig. Will man nach einiger Zeit des Nichtstuns umschalten stellt man fest, dass die Fernbedienung und der Media Receiver keine Reaktion mehr zeigt. Drücke ich auf der FB rum, sind nur die Funktionen zum Steuern des TVs aktiv. Sprich ich kann Lautstärke ändern etc.
Die Tasten auf dem Media Receiver selbst haben auch keine Funktion. Eine Lösung ist nur der Ausknopf auf der Rückseite des Receivers. Nach dem Neustart ist das Problem weg. Es tritt nicht so häufig auf. Eventuell mal 1-2 Mal im Monat.
Schon jemand das Gleiche erfahren?
MfG
Felix
163
5
This could help you too
5 years ago
in
1185
0
2
6941
2
4
6 years ago
1408
0
3
5 years ago
@felix.altmann.82
Du meinst bestimmt den MR 401.
Das beschriebene Fehlerbild tritt auf, wenn der Receiver eine schlechte Internetverbindung hat.
Daher die Fragen:
Bitte mehr Info.
Was für ein Tarif hast Du?
Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.
Was für einen Router hast Du?
Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?
1
Answer
from
5 years ago
Was für ein Tarif hast Du? Magenta zu Hause L mit TV Plus 100mbit. Es sind auch 250mbit möglich
Was für einen Router hast Du? Speedport Smart Gen.1
Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden? Direkt mit einem Cat 6 Lan Kabel
Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?
Iphone, Ipad, und der PC
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
@felix.altmann.82
sind die Batterien in der Fernbedienung noch in Ordnung oder schon fast leer?
1
Answer
from
5 years ago
Ähnliches kann ich an meiner Fernbedienung für einen Samsung-Fernseher beobachten. Zeitweise kann ich den TV gar nicht steuern. In solch einem Fall schlage ich die Fernbedienung auf die flache Handfläche.
Hat bisher jedes Mal funktioniert.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @felix.altmann.82,
hast du die Batterien schon einmal gewechselt? Eventuell hilft es auch, die Fernbedienung mal zurückzusetzen. Dafür einfach die TV-Taste drücken und halten, bis die grüne Leuchtanzeige blinkt. Anschließend die Löschen-Taste drücken. Die grüne Leuchtanzeige der TV-Taste blinkt zweimal, um die Eingabe zu bestätigen. Nun ist die Fernbedienung auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dies ist auch auf Seite 44 der Bedienungsanleitung beschrieben.
Viele Grüße
Melanie S.
0
Unlogged in user
Ask
from