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2 years ago
Kann das denn sein? Man muss doch eine einfache Zusatzoption wieder kündigen können und der Hauptvertrag bleibt bestehen....?
In ihrem Fall gehört RTL+ zum Tarif/Vertrag.
Daher kann RTL+ nicht einzeln gekündigt werden.
Wollen sie RTL+ nach 24 Monaten nicht mehr, muss der Tarif gewechselt werden.
Was kann/sollte ich nun tun, um das möglichst einfach wieder loszuwerden?
24 Monate warten, oder widerrufen, sollten sie noch in den ersten 14 Tagen sein.
Dann wird alles auf den Ursprungsvertrag zurück gestellt.
1
from
2 years ago
Danke
0
Unlogged in user
from
2 years ago
Dadurch wurde o.g. Vertrag erstmal neu um 2 Jahre verlängert...
Nein, das ist nicht so. Es ist ein neuer kompletter Vertrag, inkl Internet und Festnetz und TV - und RTL+
Man muss doch eine einfache Zusatzoption wieder kündigen können
Ja, kann man auch, aber es ist eben keine Zubuchoption, es ist fester Bestandteil des Tarifs.
Was kann/sollte ich nun tun, um das möglichst einfach wieder loszuwerden?
Nur alles Widerrufen.
Aber das ganze "SMART" kostet gerade mal 5,-- im Monat, und enthält wesentlich mehr als nur RTL+.
Cloudaufnahmen, mobile Nutzung etc.
5
from
2 years ago
WO/wie kann ich was mobil Nutzen?
Überall, ist ja mobil 🤣
zum Beispiel am PC oder jedem Device mit Browser
web.magentaTV.de
Oder Du installierst die Magenta TV App auf einem Smart Device, oder auf Deinem Smart TV, oder oder...
from
2 years ago
WO/wie kann ich was mobil Nutzen? Oder steht das irgendwo konsolidiert? Dann kann ich ja nochmal versuchen, es zu verstehen...:)))))
Beim Smart Tarif ist die mobile Nutzung inkl TV und RTL
from
2 years ago
@XXL1602
Und die RTL+ App können sie auf dem jeweiligen Devices aus dem App Store laden, wenn vorhanden.
Dann ganz normal mit ihren Account Daten einloggen.
Unlogged in user
from
2 years ago
MagentaTV Smart Vertrag.
Hab mich letztens bequatschen lassen, weil ich ja "so tolle Zusatzoptionen" dadurch hätte, RTL+ zu buchen.
Ist kostenlos inklusive beim Smart
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@XXL1602
Und die RTL+ App können sie auf dem jeweiligen Devices aus dem App Store laden, wenn vorhanden.
Dann ganz normal mit ihren Account Daten einloggen.
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Unlogged in user
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