Persönliche Angriffe gegen Helferlein: wie darauf reagieren
vor 8 Jahren
Liebe Community,
die Beiträge von Dunja gestern im Testgelände beschäftigen mich noch immer. Ihr Weinen war fast körperlich zu spüren. Ihr spracht Ihr Trost und Mut zu und gabt Euch dafür Kudos. Die Mutigste ist aber Dunja. Nur, das löst das Problem nicht.
Krawallmacher habt Ihr mit Sicherheit schon alle erlebt. Aber wie geht man mit “Schmunzlern“ wie mich um? Ich gab acht Personen, die mit dem Forum nichts zu tun haben, Threads zum Lesen, in denen Dunja einen Beitrag verfasste. Sie alle schmunzelten. Ich klärte sie auf, und sie waren betroffen. Dunja hat ein Recht darauf, wie wir alle, ernst genommen zu werden. Da hilft meiner Meinung nach nur Aufklärung.
Ich bot bereits eine Lösungsmöglichkeit wie folgt an:
“Ihr habt doch da so Signaturen. Da könntest Du doch an einer unauffälligen Stelle z.B. folgenden Text platzieren:
“Hallo Community (kannst Du auch weglassen), bitte habt Verständnis, wenn ich nicht Hochdeutsch schreibe. Aber ich habe damit ein (kleines?) Problem, ... oder: ich habe ein Handycap.“
Benutze auf keinen Fall das Wort “leider.“ Damit wird ein Ereignis potenziert. Und in Deinem Fall ist das nicht angebracht.“
Vielleicht sollte die Telekom in ihren Verhaltensregeln einen Satz aufnehmen, in dem sie auf eventuelle Formulierungsunterschiede hinweist. Sie gibt viel Geld für Werbung aus, da wird sich vielleicht auch ein Texter finden, der eine entsprechende Formulierung zustande bringt.
Was meint Ihr: Hat der unwissende Beitragsersteller ein Recht, über Dunjas Handycap aufgeklärt zu werden? Es wäre schön, wenn sie Vorreiterin für andere sein könnte, die ein gutes Fachwissen haben, aber eben auch ein Handycap.
Gruß
Marlise
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
[Titel editiert von @Gelöschter Nutzer, aus Schutzgründen: Personennamen entfernt und Titel umformuliert / im Text einen Namensbestandteil am Anfang entfernt]
Tipp: Kundennummer + Rück-RufNummer im eigenen --> Profil hinterlegen. Lesbar nur von Inhaber + Telekom-hilft-Team.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hinweis:
Hinweis:
1017
0
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.
vor 8 Jahren
Ich störe mich da absolut nicht dran. Hätte das jetzt auch nicht als "Handycap" angesehen. Solange man versteht, was sie einem sagen möchte, ist doch alles gut? Und wenn man mal etwas nicht versteht, kann man doch nachfragen?
).
Also ich bin der letzte, der auf irgendwelchen Kleinigkeiten wie Aussprache oder Schreibweise herumreitet (so lange hier nicht irgendein Schwachkopf mit "vong" anfängt
In den Regeln ist bereits festgehalten, dass ein respektvoller Umgang miteinander erwartet wird. Und jemanden nicht wegen seiner Aussprache/Schreibweise zu diskriminieren gehört für mich zu einem respektilvollen Umgang mit dazu
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Gelöschter Nutzer]
0
vor 8 Jahren
Ich bin eher überrascht von Leuten, die die deutsche Sprache
beherrschen, aber 'zig Rechtschreibfehler in einem Satz schreiben.
Bevor man über andere urteilt, sollten einige sich an die eigene Nase
fassen!
Sowas macht mich wütend - das geht überhaupt nicht!
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Telektra]
0
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ich denke nun ist alles geschrieben, wenn vllt. auch noch nicht von jedem...
Ich denke nun ist alles geschrieben, wenn vllt. auch noch nicht von jedem...
Ich erkenne Deine Quelle, auch, wenn Du den Text verfremdet hast:
"Es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von allen."
Karl Valentin
VG kws
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Gelöschter Nutzer]
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Marlise Da hast was ausgelöst! war das im Sinn von @Dunja Baumgartner
Wir freuen uns wie Sie ist und mögen Sie nicht nur wegen Ihrer Kompetenz.
@Dunja Baumgartner freue mich wieder unter Private Nachrichten von Dir zu hören.
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Telektra]
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hier scheinen viele die Ironie im Text des TE nicht verstanden zu haben
Vielleicht nimmt Google zur Verbesserung der innerdeutschen Verständigung auch Regionaldialekte in seinen Übersetzer auf, damit alle Sachsen, Bayern, Nordlichter, Berliner, Schwaben, Hessen usw, die lieber in ihrem eigenen Dialekt schreiben, sich künftig auch gegenseitig ohne Missverständnisse verstehen.
/Ironie off
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Telektra]
0
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
Was meint Ihr: Hat der unwissende Beitragsersteller ein Recht, über Dunjas Handycap aufgeklärt zu werden? Es wäre schön, wenn sie Vorreiterin für andere sein könnte, die ein gutes Fachwissen haben, aber eben auch ein Handycap.
Was meint Ihr: Hat der unwissende Beitragsersteller ein Recht, über Dunjas Handycap aufgeklärt zu werden? Es wäre schön, wenn sie Vorreiterin für andere sein könnte, die ein gutes Fachwissen haben, aber eben auch ein Handycap.
alle die wirklich eine Hilfe haben wollten, die waren dankbar und brauchten keine Aufklärung.
Jeder Mensch ist einzigartig und das ist auch gut so. Eine bunte Mischung zeichnet die Community aus und @Dunja Baumgartner bringt hier eine schöne bunte Farbe rein.
Und ja - es gibt auch immer wieder Menschen, den fehlt eine gewisse Sensibilität und eine große Portion Anstand, ich bezweifel nur, dass dann eine Signatur helfen würde.
In solchen Fällen sollten wir als Gemeinschaft entsprechend auftreten.
LG
Peuki
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Telektra]
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
Lieber Peuki,
@Peukischrieb [...]Jeder Mensch ist einzigartig und das ist auch gut so. Eine bunte Mischung zeichnet die Community aus und @Dunja Baumgartner bringt hier eine schöne bunte Farbe rein. :-)[...]
[...]Jeder Mensch ist einzigartig und das ist auch gut so. Eine bunte Mischung zeichnet die Community aus und @Dunja Baumgartner bringt hier eine schöne bunte Farbe rein. :-)[...]
Ich denke eben, dass die schöne bunte Farbe zu oft zu Lasten von Dunja Baumgartner geht. Und darüber mache ich mir Gedanken.
Ob in einer Signatur Abhilfe geschaffen werden könnte, ist nur ein Vorschlag von mir.
[...] In solchen Fällen sollten wir als Gemeinschaft entsprechend auftreten. [...]
Dann hatte sie schon den Stress. Die Welt ist eben nicht so, wie wir sie uns schönreden wollen.
Ich bin nicht so oft im Forum unterwegs. Aber wenn ich nach einem Thread suche, habe ich das Gefühl, dass Dunja mal wieder angegangen worden ist. Dabei ging es meistens nur marginal um Dialekt oder Rechtschreibfehler.
Viele Grüße
Marlise
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Telektra]
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @Marlise,
Ich denke eben, dass die schöne bunte Farbe zu oft zu Lasten von Dunja Baumgartner geht. Und darüber mache ich mir Gedanken.
Ich denke eben, dass die schöne bunte Farbe zu oft zu Lasten von Dunja Baumgartner geht. Und darüber mache ich mir Gedanken.
das finde ich auch gut und zeichnet Dich als Mensch aus.
Ob in einer Signatur Abhilfe geschaffen werden könnte, ist nur ein Vorschlag von mir.
Ob in einer Signatur Abhilfe geschaffen werden könnte, ist nur ein Vorschlag von mir.
Das ist sicherlich eine Möglichkeit damit proaktiv umzugehen. Meine persönliche Meinung und Erfahrung ist, dass Signaturen dann (leider) wenig helfen, da diese "Menschen" leider nicht genügend Anstand haben, diese richtig zu deuten und damit vernünftig umzugehen.... oder noch schlimmer... sich bewusst ein Opfer raussuchen.
Am Ende des Tages darf @Dunja Baumgartner entscheiden, ob sie eine Signatur dementsprechend nutzen möchte oder nicht. Ich meine irgendwo herausgelesen zu haben, dass Dunja nicht das Gefühl haben möchte, dass sie sich für irgendwas entschuldigen muss. Das kann ich voll und ganz nachvollziehen und unterstützen, das würde ich persönlich auch nicht wollen.
Die Welt ist eben nicht so, wie wir sie uns schönreden wollen.
Die Welt ist eben nicht so, wie wir sie uns schönreden wollen.
Das ist leider das Thema... ich kann und möchte Dunja nur den Rücken stärken, sich von diesen Menschen nicht entmutigen zu lassen, sondern weiter mit ihrer Art die Community zu bereichern.
Da stehe ich und - ich bin mir sicher - ein Großteil der aktiven Mitstreiter hier in der Community hinter.
LG
Peuki
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Gelöschter Nutzer]
Antwort
von
vor 8 Jahren
So ist es
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Telektra]
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
[... Was meint Ihr: Hat der unwissende Beitragsersteller ein Recht, über Dunjas Handycap aufgeklärt zu werden? Es wäre schön, wenn sie Vorreiterin für andere sein könnte, die ein gutes Fachwissen haben, aber eben auch ein Handycap. [...]
[...
Was meint Ihr: Hat der unwissende Beitragsersteller ein Recht, über Dunjas Handycap aufgeklärt zu werden? Es wäre schön, wenn sie Vorreiterin für andere sein könnte, die ein gutes Fachwissen haben, aber eben auch ein Handycap.
[...]
Meine Meinung:
Zuallererst sollte Dunja selbst entscheiden, ob Sie sich gegen solche Anwürfe proaktiv oder reaktiv zur Wehr setzen möchte. Sie hat im realen Leben bereits eine Betreuerin - in der Community braucht sie das als gestandenes Top-Mitglied wirklich nicht.
Für die proaktive Herangehensweise scheint mir die Signatur tatsächlich das geeignete Instrument.
Reaktiv kann sie selbst und jeder aufmerksame Dritte auch diesen Thread nutzen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Verletzung-unserer-Spielregeln-in-der-Telekom-hilft-Community/td-p/2452774
Vielleicht wird dieser immer noch zu wenig befüllt?
Als Trost für Dunja mal noch so ein japanisches Sprichwort:
"Es sind die höchsten Wipfel, die der Wind am meisten zaust."
Quelle unbekannt, Übersetzer nicht überliefert.
VG kws
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Gelöschter Nutzer]
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
Wenn wir hier schon von Hochdeutsch sprechen, dann bitte uf platt.
Viele Grüße aus dem bewölkten Wendland.
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Telektra]
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
Willkommen im Internet ^^
Hier ist oder kann jeder Rambo sein wie er möchte, auch wenn er einen kleinen Piephahn hat oder Zuhause nicht das Wort erheben darf.
Will sagen ihr werdet im anonymen Bereich des Internets es nicht schaffen eine gewissen sozialen Umgang mit allen Individuen hier einzurichten,es wird immer mal wieder Dachpappen geben die antisozial sind,genau wie im realen Leben.
Wer im Internet und im speziellen auf sozialen Plattformen oder Foren unterwegs ist,dem sei nahe gelegt sich entweder schnellstens ein dickes Fell aufzubauen oder aber mit gleichen Mitteln zr.zuschlagen,getreu dem Motto Auge um Auge,Zahn um Zahn
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Telektra]
vor 8 Jahren
-Dunja soll und braucht sich sprachlich nicht verbiegen
-Vielfalt vor Einfalt!
-Das Erwähnen von irgendwelchen persönlichen Merkmalen halte ich
für nicht notwendig
Im Übrigen schließe mich voll und ganz dem an, was @Peuki geschrieben hat.
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Telektra]
0
vor 8 Jahren
@Marlise , ich finde es echt schön das du dir so sorgen darüber machst. Ich finde es auch absolut nicht in Ordnung wie manchmal mit dunja umgegangen wird habe ich auch schon erlebt.
@Dunja Baumgartner , dir möchte ich nur sagen bleib so wie du bist denn genauso wie die anderen es schon sagen, genauso bist du auf deine Art besonders.
Nicht traurig werden wenn du angegangen wirst die Menschen schreiben viel wenn es vor dem Internet ist im wahren Leben würden sie kein Ton rausbringen.
Ich lerne sehr viel durch dein Fachwissen über LTE .
Lg Hiva
..........
[Beitragstitel an geänderten Threadtitel angepasst von @Telektra]
0