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Magenta-TV-App bleibt schwarz im WLAN bei Fernsehwuedergabe
6 years ago
Hallo, ich habe seit mindestens gestern das Problem, dass die Magenta-TV-App im häuslichen WLAN kein Fernsehbild wieder gibt. Der Handybildschirm bleibt schwarz. Im mobilen Nezt funktioniert es problemlos. Auch eine Neuinstallation brachte keine Besserung. Manchmal kommt der Hinweis: Der Service ist zur Zeit nicht verfügbar. Auch die Magenta_App einer Freundin im gleichen WLAN-Netz geht nicht. Wo könnte das Problem liegen?
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4 years ago
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6 years ago
Der Fehler sollte in der Zwischenzeit gelöst worden sein und Sie sollten wieder in den vollen Genuss der Magenta TV App kommen. Falls doch noch etwas sein sollte, können Sie sich jederzeit gerne melden.
Ich wünsche schon mal ein schönes Wochenende.
Gruß
Sören M.
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3 years ago
Habe seit heute auch das Problem das die Magenta App (über Samsung tv installiert) seit heute immer schwarz ist
Gestern lief es
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3 years ago
Hallo @Vertraegenicole,
was für ein Fernseher ist das genau, auf welchem die MagentaTV App installiert ist und welche Version der App ist in Verwendung?
Beste Grüße
Malte M.
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