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Mails werden erst abgerufen wenn man die App öffnet

8 years ago

Ich bekomme keine Benachrichtigung mehr über neue Mails, weil diese immer erst dann abgerufen werden, wenn ich die mail-App öffne.

Was muss ich ändern, damit die Mails auch ohne Öffnen der App sofort angezeigt werden?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @giselamerkle

      @giselamerkle schrieb:

      Korrekt. Betriebssystem ist Android, die Benachrichtigung funktioniert, aber ohne das Öffnen der App wird neue Post gar nicht erst abgerufen.

      bitte einmal in den Einstellungen des Handys den Anwendungsmanager aufrufen und dann...

       

        • die Telekom Mail App auswählen
        • in den Einstellungen auf "Stopp erzwingen"
        • und danach auf die beiden Button „ Cache leeren“ und „Daten löschen“ tippen

       

      Oftmals hilft das.

      VG Peuki

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