Solved

Voicemail Spracherkennung funktioniert nicht mehr

7 years ago

Hallo zusammen,

 

seit dem 15.07. funktioniert die Spracherkennung für die Voicemail nicht mehr. Bis zum 23.05.2019 läuft das Abo noch. Am Google Konto oder der Rufnummer wurde nichts geändert. Die Spracherkennung in der App ist eingeschaltet. Eine Nachricht "Diese Nachricht konnte nicht übersetzt werden", gibt es auch nicht.

 

Woran kann es liegen, was kann ich tun?

 

Dabke schonmal für sie Hilfe

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      7 years ago

      Hallo @Benderlight

      vermutlich liegt es an den Berechtigungen der App.

      Rufe die App-Info's auf und kontrolliere bitte, ob die Berechtigung angehakt ist, auf des Mikrofon zuzugreifen.

      Da ich nicht weiß um welches Smartphone es sich handelt, kann ich dir leider keine Anleitung schreiben, wie du zu den Berechtigungen dieser App gelangst.


      Schöne Grüße,
      P-Zeh

      3

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @P-Zeh,

       

      vielen Dank für die schnelle Hilfe! Es lag bei meinem Note 8 tatsächlich an der fehlenden Berechtigung für das Mikrofon. Auch wenn ich nicht genau weiß wozu die App diese Berechtigung braucht, läuft es jetzt!

       

      Dabke nochmal und Gruß 

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Benderlight

      das freut mich, dass es nun funktioniert.

      Spracherkennung geht eben nicht ohne das Mikrofon. Daher muss der Zugriff der App auf das Mikrofon erlaubt werden und das ist in diesem Fall auch völlig in Ordnung.

      Einige Apps die man installiert, fordern unberechtigten Zugriff auf Optionen wie z.B. Kontakte, Kamera uvam. die zwielichtige Entwickler für zwielichtige Zwecke verwenden wollen. Daher werden diese Zugriffsberechtigungen seit einiger Zeit zur eigenen Kontrolle, aufgeführt.


      Schöne Grüße,
      P-Zeh

      Answer

      from

      7 years ago

      Das würde ich verstehen, wenn es um meine Sprache geht. Aber derjenige der auf meine Mailbox spricht, spricht ja nicht über mein Mikrofon am Handy. Die Nachricht wird also aus der "Konserve" in Text umgewandelt. Aber egal, ich bin glücklich dass es jetzt funktioniert, aufgrund der schnellen Hilfe.

      Unlogged in user

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