‎Email Account ohne Vorwarnung gelöscht, oder gehackt?

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Email Account ohne Vorwarnung gelöscht, oder gehackt?

5 years ago

Hallo, ich komme seit 5 Tagen nicht mehr in mein Email Center rein. Nachdem ich meine Benutzerdaten angegeben habe, öffnet sich eine Seite in der steht, dass die gesuchte Seite nicht existiert. Bitte um Hilfe!!

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5 years ago
Hast du es schon mal mit einem anderen Browser probiert?
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Answer
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5 years ago
@lu.widdermann,

so versucht?

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/e-mail-center-oeffnen-und-schliessen
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from
5 years ago
Auch Freemail-Adressen werden bisweilen gekündigt und bisweilen versehentlich/fehlerhafterweise deaktiviert.

Andere Möglichkeit: das ist eine Sicherheitsmaßnahme. Probier es mal übers Abuse-Team. https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten?samChecked=true

Aber überleg Dir was Du als Info hinterlegt hast.

Für Freemail gibt es normalerweise keinerlei Support.
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5 years ago
Ich kann mich dort anmelden. Habe aber keinen Zugriff aufs Email Center. Ich kann lediglich Login Einstellungen vornehmen.
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5 years ago
@lu.widdermann,

wie und auf welchem Wege wird probiert das E-Mail Center zu erreichen?

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from
5 years ago
Habe es mit der App und mit chrome etc. probiert.
es heißt immer dass die Seite nicht existiert. Ich habe nichtmal die möglichkeit mich danach auszuloggen. Ich tippe auf einen Hacker🤔
Answer
from
5 years ago
@lu.widdermann,

besteht die Problematik noch? Falls ja, hinterlegen Sie bitte Ihre Kundendaten im Nutzerprofil und geben uns dann eine kurze Rückmeldung.

Grüße Detlev K.
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