Ich war jahrelang angemeldet unter [EDITIER]@t-online.de. Heute zum ersten Mal kann ich mich nicht mehr einloggen. Warum?

Ich bin über 80 Jahre alt und verstehe nicht, was sich plötzlich geändert haben sollte. Ich weiß nicht, was zu tun ist. Habe 

mehrfach meine E-mail-Adresse eingegeben. Passwort und Code funktionieren nicht mehr. Was soll ich tun? Laptop verkaufen?4

 

E-Mail-Adresse aus Datenschutzgründen editiert (Telekom hilft)

 

Hallo, @amorini , wäre doch dumm, wenn Du hier trotz 80+ übersehen würdest. Könnte aber leicht passiert sein, da Du Dich hier an ein völlig anderes, längst erledigtes Thema angehängt hast.

Was möchtest Du denn machen?
Einloggen ins Postfach ?

Besuchen des Kundencenters?

Welche Fehlermeldung kommt?

Ist das ein Freemail-Account oder zu einem Vertrag gehörig

 

Wenn Du das Passwort vergessen haben solltest, würde auch ein neuer Laptop nichts nutzen, Du müsstest es ja auch auf dem neuen kennen.

Mach uns schlauer!

 

Hallo @amorini,

herzlich willkommen in unserer Community.

Zu einem Verkauf des Laptops wird es nicht kommen müssen.

Allerdings fehlen uns für hilfreiche Antworten noch wichtige Informationen.
Hier gerne die von @wolliballa genannten Fragen beantworten.
Ergänzend bitte schon mal Ihre Daten in Ihrem Community-Profil (https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata) hinterlegen, so können wir bei Bedarf einen Blick darauf werfen.

Viele Grüße
Oliver I.