Gelöst

Speedport Smart 3 Verknüpfung mit Online-Telefonbuch der Telekom klappt nicht. Bekomme folgende Meldung:

vor 6 Jahren

Habe Speedport Smart 3 (aktuelle Firmware). Dien Verknüpfung des Online-Telefonbuchs aus dem E-Mail-Center der Telekom klapp nicht.

Bekomme seit Tagen folgende Meldung: Authentifizierung des Online-Adressbuchs fehlgeschlagen. Server nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Bin am verzweifeln.

Gibt es da neue Erkenntnisse?? Vielen Dank.

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    vor 6 Jahren

    Hallo @hansjuergen.bender& @species35,

    es gibt endlich Neuigkeiten.

    Der Fehler wurde analysiert und reproduziert, scheinbar liegt hier ein Fehler in der Firmware des Speedport Smart 3 (010137.2.0.007.2) vor. Wir haben dieses Verhalten somit an die produktverantwortlichen Kollegen weitergemeldet. Ob und wann ein Firmware-Update zur Behebung kommt, können wir derzeit noch nicht sagen - tut mir leid.

    Weitere Fragen beantworten wir gerne jederzeit.

    Viele Grüße & ein schönes Wochenende
    Ina B.

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    vor 6 Jahren

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  • vor 6 Jahren

    Hallo @hansjuergen.bender

    welche Verknüpfung geanau ist gemeint ?

    Handelt es sich vielleicht um https://sync.t-online.de/

     

    Gruß

    Waage1969

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    vor 6 Jahren

    Nein es geht um die Verknüpfung des Telefonbuchs im Speedport mit dem Telefonbuch des E-mailcenters der Telekom.

    Gruß

    Hansjürgen

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  • vor 6 Jahren

    Hallo,

    ich habe das selbe Problem. Seit Tagen kommt diese Meldung beim Versuch das Telefonbuch vom Speedport SMART 3 mit dem Telefonbuch im e-mailcenter t-online zu verknüpfen

    "Authentifizierung des Online-Adressbuchs fehlgeschlagen. Server nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

    Hab schon testweise mehrere Telefonbücher angelegt. Eine Verknüpfung ist nicht einfach nicht möglich.

    Router habe ich schon mal auf Werkseinstellung zurückgesetzt, Fehler bleibt.

    Mit dem "alten" Smart 1 funktionierte alles.

     

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  • vor 6 Jahren

    Hallo @hansjuergen.bender und hallo auch @species35,

    willkommen in der Telekom hilft Community.

    Tut mir leid zu lesen, dass es bei der Verknüpfung zur Fehlermeldung kommt.
    Sie rufen die Benutzeroberfläche des Speedport Smart 3 auf mit http://speedport.ip oder http://192.168.2.1 und geben das Gerätepasswort ein.

    Dann wählen Sie im Router Menü Telefonie -> Telefonbuch -> Weiteres Telefonbuch anlegen ->
    Verknüpfung mit Online-Adressbuch und klicken: >Einrichten<


    Hier heißt es „Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort ein.
    Verwenden Sie das Passwort, das Sie auch im Internet zum Anmelden
    am E-Mail-Center nutzen.“


    Und an diesem Punkt erhalten Sie eine Fehlermeldung?

    Um der Sache näher auf den Grund zu gehen bitte ich Sie, Ihr Profil zu befüllen und mir anschließend hier eine kurze Nachricht  zu hinterlassen.

    Gruß Sonja K.

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    vor 6 Jahren

    Hallo in die Runde,

    das Thema "Authentifizierung des Online-Adressbuchs fehlgeschlagen. Server nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal" beim Einbinden des Online Adressbuches im Speedport Smart 3 habe ich im Fachteam platziert.

    Die Antwort ist noch ausstehend, ich melde mich zur gegeben Zeit hier erneut.

    Gruß Sonja K.

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  • vor 2 Jahren

    Ich habe den Speedport SMART 4. Wir sind fast 5 Jahre weiter, und das Problem besteht immer noch.

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    vor 2 Jahren

    Abgesehen vom Propblem: Respekt dafür, dass das "Telekom hilft Team" hier am Sonntag antwortet. Kudo dafür.

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