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Fehlermeldung "smtp 550 5.7.1.
9 years ago
ich habe bei meinem email konto die Fehlermeldung "smtp 550 5.7.1. "
Ich habe aber heute überhaupt keine emails versenden können, emfange sie aber.
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8 years ago
Hallo @BG1,
ich habe bei meinem email konto die Fehlermeldung "smtp 550 5.7.1. " Ich habe aber heute überhaupt keine emails versenden können, emfange sie aber.
ich habe bei meinem email konto die Fehlermeldung "smtp 550 5.7.1. "
Ich habe aber heute überhaupt keine emails versenden können, emfange sie aber.
auch wenn die Fragestellung bereits ein wenig älter ist, ich denke und hoffe, dass Problem hat sich mittlerweile gelöst, trotzdem möchte ich darauf antworten - evtl. hilft es dann anderen Usern weiter...
Ich vermute, dass die genaue Fehlermeldung: "550 5.7.1 Send quota exceeded, try again in xyz seconds" lautet.
Mit dem Standardpostfach können maximal 100 E-Mails pro Tag oder 1000 E-Mails pro Monat versandt werden. Bei "Gruppen-E-Mails" zählt jeder Empfänger....
Wenn diese Mails nicht versendet worden sind, dann vermute ich, dass der Account gehackt worden ist und würde wie folgt vorgehen:
Anbei eine Übersicht der Passwörter https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck und zum Passwortwechsel.
Ansprechpartner bei Missbrauch von Telekom Diensten ist auch das Telekom Sicherheitsteam: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/das-abuse-team?samChecked=true
VG Peuki
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7 years ago
Hallo @angel.kohl,
das Freemail bzw. hat "Standard-Postfach" hat eigentlich schon lange diese Begrenzung von 100 Mails/täglich bzw. 1000 Mails/monatlich... Dann war vermutlich vorher eine besondere Option, z.B. Mail M, oder ggf. noch ein älterer Tarif gebucht, in dem ein erweitertes Postfach enthalten war, indem die Limitierung höher angesetzt war.
VG
Peuki
Answer
from
7 years ago
Hallo @angel.kohl, angel.kohl Ich habe aber in der Vergangenheit keine Email-Beschränkung gehabt. Wieso auf einmal nur noch 100 Ich habe aber in der Vergangenheit keine Email-Beschränkung gehabt. Wieso auf einmal nur noch 100 angel.kohl Ich habe aber in der Vergangenheit keine Email-Beschränkung gehabt. Wieso auf einmal nur noch 100 das Freemail bzw. hat "Standard-Postfach" hat eigentlich schon lange diese Begrenzung von 100 Mails/täglich bzw. 1000 Mails/monatlich... Dann war vermutlich vorher eine besondere Option, z.B. Mail M, oder ggf. noch ein älterer Tarif gebucht, in dem ein erweitertes Postfach enthalten war, indem die Limitierung höher angesetzt war. VG Peuki
Hallo @angel.kohl,
Ich habe aber in der Vergangenheit keine Email-Beschränkung gehabt. Wieso auf einmal nur noch 100
Ich habe aber in der Vergangenheit keine Email-Beschränkung gehabt. Wieso auf einmal nur noch 100
das Freemail bzw. hat "Standard-Postfach" hat eigentlich schon lange diese Begrenzung von 100 Mails/täglich bzw. 1000 Mails/monatlich... Dann war vermutlich vorher eine besondere Option, z.B. Mail M, oder ggf. noch ein älterer Tarif gebucht, in dem ein erweitertes Postfach enthalten war, indem die Limitierung höher angesetzt war.
VG
Peuki
Vielen Dank für die Antwort.
Wo und wie kann ich diese Beschränkung aufheben oder erweitern.
Answer
from
7 years ago
Wo und wie kann ich diese Beschränkung aufheben oder erweitern.
Wo und wie kann ich diese Beschränkung aufheben oder erweitern.
Im Kundencenter kann die kostenpflichtige Option Mail M gebucht werden. https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/email-sms/index.html
Mit Mail M können 5000 Mails täglich versendet werden: