Inklusivnutzer in Freemail umwandeln - Formularoptionen
9 months ago
Hallo,
ich schaue mir gerade den Prozess an, um einen Inklusivnutzer in einen Freemailer zu verwandeln.
Man soll ja dann nach der Vorbereitung die Mailadresse per Formular freigeben.
Aber wozu dient die erste Optione?
Könnte ich damit alle (im Rahmen der Höchstgrenzen) Emailadressen eines Inklusivnutzers auf einen bestehenden Freemail-Account (ggf. einer anderen Person) übertragen lassen?
Die weiteren Informationen zu den Auftragsarten haben mich leider nicht ausreichend erhellt.
Meine E-Mail-Adresse soll von meiner alten Zugangsnummer auf meine neue Zugangsnummer übertragen werden.
Der Inhalt meines E-Mail-Postfachs soll von meiner alten Zugangsnummer auf meine neue Zugangsnummer übertragen werden.
Meine E-Mail-Adresse soll gelöscht werden.
Meine E-Mail-Adresse soll freigegeben werden.
- Meine E-Mail-Adresse soll von meiner alten Zugangsnummer auf einen anderen Vertragspartner übertragen werden. (mit unterschiedlichen Kundennummern)
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9 months ago
Die 1. Option dient dazu, um die Rufnummer von einer Zugangsnummer (Anschluss-Zugangsdaten) auf einen anderen zu übertragen.
Freemail ist keine Zugangsnummer.
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9 months ago
Hallo @CyberSW,
danke für die Antwort.
Für diesen Zweck hatte ich die Option 5 interpretiert.
Ich vermute nun nach deiner Antwort, dass man eine Kundennummer, aber mehrere Zugangsnummern haben kann.
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9 months ago
Ich vermute nun nach deiner Antwort, dass man eine Kundennummer, aber mehrere Zugangsnummern haben kann.
Korrekt.
Hast du als Beispiel 2 Anschlüsse unter einer Kundennummer, hast auch gleich 2 Zugangsnummern.
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9 months ago
Nur um sicherzugehen, dass nichts schiefläuft (man ist ja oft erst hinterher schlauer):
Muss ich die freigegebene Haupt-Emailadresse des alten Inklusivnutzers als Haupt-Adresse eines neuen Freemailers benutzen oder könnte ich auch diese und weiter Aliase des Inklusivnutzers einem schon existierenden Freemailer lediglich als Aliase hinzufügen (sofern noch genügend Aliase verfügbar sind)?
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9 months ago
Hallo Hilfe-Nutzer,
> Könnte ich damit alle (im Rahmen der Höchstgrenzen) Emailadressen eines
> Inklusivnutzers auf einen bestehenden Freemail-Account (ggf. einer
> anderen Person) übertragen lassen?
Ich denke, hier muß jede Adresse einzeln freigegeben werden. Ebenso mußt Du dann jede Adresse einzeln im gewünschten Postfach neu anlegen. Das kann auch ein schon vorhandenes Postfach sein.
Beachte bitte auch, daß der Postfachinhalt sowie Adressbuch des Inklusivnutzers nicht mitwandert.
Grüße
gabi
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9 months ago
Hallo @Hilfe-Nutzer, danke für deine Anfrage.
Ergänzend zu den Antworten habe ich dir hier eine Anleitung mitgebracht: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mail-Adresse-uebertragen-Ubersicht/ta-p/3196622
dass nichts schiefläuft
Wenn es soweit ist, können wir beide den Prozess auch gemeinsam am Telefon durchgehen.
Pinge mich dazu einfach mit einem @Jonas J. an und hinterlege deine Daten im Profil.
Viele Grüße
Jonas
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9 months ago
Hallo @Jonas J. ,
danke für das Angebot.
Da hierbei eine weitere, berufstätige Person involviert ist, muss ich das erst klären/vorbereiten, kann etwas dauern ...
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9 months ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
verstehe. Halte uns einfach auf dem Laufenden und gib' uns Bescheid, wenn du so weit bist.
Wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte
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