Der Fernseher ist eingefroren
vor 4 Jahren
Hallo.
Ich habe Magenta TV BOX und TV mit einem HDMI -Kabel verbunden. Es bewegt sich jedoch überhaupt nicht mit dem Bildschirm des Fotos. Ursprünglich sollte es rosa Willkommensbildschirm sein. Bitte sagen Sie mir, wie ich damit umgehen soll.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@Fukuko Wie ist alles verbunden mit dem Router und ist Magenta TV bereits frei geschaltet?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Fukuko dann steht die Verbindung zum Router. Ws steht in der Auftragsbestätigung? zu wann der Tarif zu Verfügung steht
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Scheind wohl ein BUG zu sein
die Magenta TV BOX gibt einfach keine Rückmeldung was die gerade macht
(hier hat der MR 400, 401 über Display oder TV doch mehr erzählt).
Wenn ich so was installiere gehe ich immer wie folgt vor:
erst mal schauen ob der Router die aktuelle FW hat (notfalls installieren),
dann die Magenta TV BOX über LAN mit dem Router verbinden
(meistens reicht das beiligende 10m Kabel, hab aber auch noch 20m auf dem Auto),
dann kann die Magenta TV BOX erst mal die aktuelle FW laden und man sieht ob ein Bild kommt
und erst danach wird die Magenta TV BOX neu gestartet und über WLAN ins MESH eingebunden.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@Fukuko @Ist überhaupt ein Magenta TV Vertrag vorhanden? Ansonsten Box per Lan erstmals verbinden
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
hat es zwischenzeitlich mit dem Einrichten des MediaReceivers geklappt oder gibt es weiterhin Sorgen bzw. Fragen?
Viele Grüße
Andrea B.
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