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vor 5 Jahren
Am besten mal den Receiver neu starten.
Ich hatte zuerst nach dem Start einer Serienfolge oder Film nur einen komplett roten Bildschirm, nach Neustart alles ok.
0
27
von
vor 5 Jahren
Hallo @herrTravolta , ein Neustart war natürlich das erste, was ich versucht habe 😉
Hab den Receiver jetzt noch mal ca 20 Minuten vom Strom getrennt, aber die App weigert sich beharrlich zu starten... 😩
Ich habe einen MR 401 Typ A, falls das relevant ist. Mit Netflix & Co gab es bisher keine Probleme.
Ach ja, auf meinem MR 201 funktioniert es übrigens auch nicht...
0
von
vor 5 Jahren
Ich habe inzwischen an anderen Stellen im Netz gelesen dass andere ebenfalls dieses Problem haben. Teilweise auch mit MR 401 u. 201.
von
vor 5 Jahren
gut zu wissen, dass ich nicht die einzige mit dem Problem bin 😆
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
So, ich hatte gestern via Twitter Kontakt zu einigen MA des Telekom-Hilft-Teams, und nach einigen weiteren Versuchen die richtige Lösung endlich gefunden: der Receiver brauchte ein komplettes Reset auf Werkseinstellungen, da die SW sich anscheinend fehlerhaft installiert hatte. Ich habe den Reset OHNE Festplatte durchgeführt, da ich meine vorhandenen Aufnahmen nur im Worst Case opfern wollte. Das war zum Glück aber nicht notwendig 😊
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Uneingeloggter Nutzer
von