Einschränkungen bei vereinzelten Entertain-Kanälen in der westlichen Region rund um Köln

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

Aktuell kann es in der Region rund um Köln zu Einschränkungen bei einzelnen Entertain - Kanälen kommen.

 

Wir bitten unsere Kunden um Entschuldigung.


Der Fehler ist bekannt – unsere Techniker arbeiten an der Entstörung.

 

Viele Grüße

Oliver I.

 

Anmerkung Oliver I.:

Änderung/Eingrenzung

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

559

0

    • vor 6 Jahren

      Meine Meldung von Samstag:

      Nummer 801: keine Probleme

      Nummer 802: keine Probleme, konnte die 2. BL Konferenz komplett in HD ohne Probleme sehen

      Nummer 803: nach 10 Sekunden kein Multicast-Signal (konnte FC-Köln nicht live sehen)

      Nummer 804: nach 10 Sekunden kein Multicast-Signal

      Nummer 805: keine Probleme

      Nummer 806: nach 10 Sekunden kein Multicast-Signal

      Fehler um 15:45h weiterhin vorhanden. (1. BL)

       

      VDSL 50 ohne Vectoring, BNG , nur einen MR 400, 7490 und 1750E (alles up to date)

      Seit Jahren sonst keine Probleme außer heute.

       

      alle Stecker ziehen, 10 Minuten Pause, man. MR -Update = keine Linderung, Fehler bleibt.

       

      Update Sonntag 13:30h

      Die Programme 801 bis 806 funktionieren wieder fehlerfrei.

       

      Standort: Köln rrh

       

      0

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @joatho,

      vielen Dank für deine Rückmeldung.
      Es freut mich, dass bei wieder alles funktioniert. ☺

      Viele Grüße
      Markus Km.
    • vor 6 Jahren

      Hi zusammen,

       

      sry, hatten hier ganz vergessen zu schreiben, dass die Störung natürlich schon längst behoben wurde.

       

      Viele Grüße

      Oliver I.

      0