Solved
Fire tv stick 4001 und 1001
5 years ago
Hallo
Wann wird es denn soweit sein das ich wieder tv schauen kann
Zahle ja ne Menge Geld im Monat für nichts
Lg Marco
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5 years ago
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5 years ago
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5 years ago
Guten Abend @Marco2.0
Falls noch nicht gemacht, bitte HIER deine Kundennummer und Rufnummer hinterlegen.
Sobald du dies getan hast, bitte nochmal melden.
Ein Mitarbeiter/in wird sich den Fall dann anschauen und bei Dir melden.
Lieben Gruß Peddy
P.S. Die Kundendaten können nur Mitarbeiter/in sehen.
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5 years ago
Daten vervollständigt
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5 years ago
@Marco2.0
Perfekt.
Dann musst Du dich nur noch etwas gedulden, bis sich einer vom Team meldet.
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5 years ago
Hallo @Marco2.0
wenn du mal genau beschreiben würdest wo der Fehler liegt, könnte man dir auch helfen!
schöne Weihnachten!
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5 years ago
@michael.elte
Und vor allem, du weißt wie es läuft, du hast erst vor kurzem beim Fire TV... mitgemacht.
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5 years ago
Die Sender vom Film Paket laufen
Der Rest vom big tv laufen nicht
Aber nur auf dem FireTV Stick
Handy und Magenta Stick gehen alle Sender
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5 years ago
Das Problem ist ja bekannt und kann an anderer Stelle nachgelesen werden. Da hilft nur warten bis zum Update im neuen Jahr oder sich für einen anderen Streamingweg entscheiden.
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5 years ago
@Marco2.0
mal geht es
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Fehlercode-4001-auf-magenta-app-schaue-ueber-fireTV/m-p/4311117#M363108
mal nicht:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Fehlercode-4001-auf-magenta-app-schaue-ueber-fireTV/m-p/4311213#M363121
Du musst schon näher erklären, welchen Fehler Du wann hast, wenn Du einen neuen Thread beginnst.
Oder meinst Du sogar den MagentaTV Stick:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Zuhause/Magenta-TV-Stick/m-p/4310723#M27781
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5 years ago
ich habe dein Fehlerbild noch einmal an die Fachabteilung gegeben, da ich aktuell nicht sehen kann, wo mein Kollege @Sören M. die Info her hat, dass es mit dem Update im Januar klappen soll.
Magst du mir für die Fachabteilung noch folgende Infos hier posten?
1. Gerätetyp und Modell
2. Version des Betriebssystems
3. App-Version
Viele Grüße
Marita S.
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5 years ago
Meines Wissen sind Aufnahmen nicht vorgesehen . Vom Interesse dürfte aber die Megathek und Videoload sein.
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5 years ago
Guten Abend,
gibt es eigentlich schon Infos bzgl. des Updates für den Fire TV Stick? Sollte Version 1.3.0 nicht heute erscheinen?
Nur falls es relevant sein sollte: von den 9 PayTV Sendern aus dem Doku Paket läuft nur SpiegelTV Wissen, die anderen 8 stoppen nach genau 12 Sekunden mit der Meldung 1001.
Lieben Dank im Voraus,
Dirk
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5 years ago
Ich habe gerade in einem neuen Thread nachgefragt. Bisher ist nicht zu erkennen, dass ein Update eingespielt wurde. Die Version wäre dann ja 1.3.0 und nicht mehr 1.2.1.
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5 years ago
kurzes Update, auch wenn es leider noch nichts Neues gibt. Ich rechne ab nächster Woche mit einer Antwort unser Fachabteilung.
Tut mir einen gefallen, splittet nicht alles auf mehrere Threads auf, sondern diskutiert gerne hier weiter. Nicht das wir die Übersicht verlieren.
Gruß
Sören M.
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5 years ago
ein Update von mir: Der Fehler liegt aktuell bei den Entwicklern und wird analysiert. Sobald wir etwas Neues wissen, melden wir uns natürlich bei euch.
Gruß
Sören M.
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5 years ago
Gestern mal wieder probiert
Und siehe da es geht alles
Bekomme keine Fehler mehr
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5 years ago
Bin ja erstaunt, wie so etwas doch zu funktionieren scheint.
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5 years ago
Leider zu früh gefreut
Heute geht es wieder nicht mehr
😡
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Accepted Solution
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5 years ago
Aktuelle Info zum Fehler:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Fehler-1001-in-der-MagentaTV-App-auf-dem-Fire-TV-Stick/...
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