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Fox+ bei MagentaTV App nicht abspielbar

6 years ago

Hallo,

 

seit gestern ist das Abspielen von FOX+ Inhalten nicht mehr möglich, es kommt immer die Meldung:

 

Service ist im Moment nicht verfügbar, versuchen sie es später erneut. (F107825)

Auch der Download der Folgen ist zurzeit nicht möglich.

 

Lg

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    • 6 years ago

      Hallo,

       

      seit gestern ist das Abspielen von FOX+ Inhalten nicht mehr möglich, es kommt immer die Meldung:

       

      Service ist im Moment nicht verfügbar, versuchen sie es später erneut. (F107825)

      Auch der Download der Folgen ist zurzeit nicht möglich.

       

      Lg

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    • 6 years ago

      Hallo @stephanruprechter, herzlich willkommen in unserer Community. Lassen Sie uns bitte wie von @muc80337_2 geschrieben, in einem Thread bleiben.

      Wir haben gerade 4 Inhalte (Bones, Walking Dead, Orville und 24) über die App getestet und konnten keinen Fehler feststellen. Geht es bei Ihnen weiterhin nicht?
      Viele Grüße Stefanie W.

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      Answer

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      6 years ago

      Bin gerade selbst darauf gekommen. Bin seit 3 Monaten in Österreich aber anscheinend hat die App seit gestern erst Probleme damit. Sobald ich einen deutschen VPN dazuschalte geht es. Sollten nicht alle Inhalte innerhalb der EU verfügbar sein?

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      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @stephanruprechter

      prüfen Sie bitte noch in Ihrem Kundencenter die Einstellungen zu TV-Freischaltungen"

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/quot-Der-Inhalt-kann-nur-in-Deutschland-und-im-EU-Ausland/ta-p/3720381

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      Answer

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      6 years ago

      Ist aktiviert. Es ging ja 3 Monate problemlos und erst seitdem Update der Reciever nicht mehr. Es sind ja auch nur Fox Inhalte betroffen der Rest klappt einwandfrei Zwinkernd

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @stephanruprechter

      prüfen Sie bitte noch in Ihrem Kundencenter die Einstellungen zu TV-Freischaltungen"

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/quot-Der-Inhalt-kann-nur-in-Deutschland-und-im-EU-Ausland/ta-p/3720381

      Gruß

      Jürgen Wo.

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