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Magenta TV App ständiger Logout
vor 3 Jahren
Ich werde ständig an meinen Samsung Galaxy Tab A 2016 aus der App ausgeloggt. Beim einloggen, reicht auch nicht mehr mein Benutzername und Passwort. Ich muss noch immer eine weitere Verifizierung durchlaufen. Dies ist auch nur auf dem Tab A so. Auf meine Galaxy 20+ und eine A50 benötige ich das zum Login nicht. Habe ich soeben getestet. Dort reicht Nutzername und Passwort.
Auf dem Tab A habe ich Cache und Daten MagentaTv App gelöscht, App deinstalliert, Gerät neugestartet, App neuinstalliert. Beim Safari Browser ebenfalls das gleiche Vorgehen.
Vielleicht hat noch jemand eine Idee.
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vor 3 Jahren
Hallo @daniel_espenhain
Der Standardbrowser muss Cookies zulassen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @daniel_espenhain,
ja vielen Dank dafür. Ich habe die Infos weiter gegeben. Sobald es eine Rückmeldung gibt, liest Du hier von uns.
Viele Grüße
Stephie G.