Solved

MagentaTV Stick

5 years ago

20200324_123104.jpg

Heute habe ich meinen MagentaTV Stick erhalten. Nachdem ich diesen lt Bedienungsanleitung angeschlossen habe, kommt dieser Bildschirm - nicht normal... Kennt jemand dieses Problem? 

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    5 years ago

    @Breitschuh  es tut mir leid für die Umstände. Du musst das Gerät leider tauschen lassen. Auf einem kleinen Prozentsatz der Geräte der ersten Lieferung hat der Hersteller leider seine Hardware Testsoftware nicht entfernt und die Firmware korrekt aufgespielt. Demnach dürfte Dir ein Reset leider auch nicht helfen.

     

    Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten!

    5

    Answer

    from

    3 years ago

    ugries

    Nach Installation des TV Sticks bekomme ich einen grünen Bildschirm mit unterlegter Musik, es passiert aber auch nach einer halben Stunde nichts. Auch auf Knopfdruck der Fernbedienung keine Reaktion ...

    Nach Installation des TV Sticks bekomme ich einen grünen Bildschirm mit unterlegter Musik, es passiert aber auch nach einer halben Stunde nichts. Auch auf Knopfdruck der Fernbedienung keine Reaktion ...

    ugries

    Nach Installation des TV Sticks bekomme ich einen grünen Bildschirm mit unterlegter Musik, es passiert aber auch nach einer halben Stunde nichts. Auch auf Knopfdruck der Fernbedienung keine Reaktion ...


    @ugries Mach eine Werkseinstellung genau nach dieser Anleitung 

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367

     

    Answer

    from

    3 years ago

    Danke, hat sich erledigt, Reset hat jetzt funktioniert.

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo @ugries,

     

    danke, für deine Rückmeldung. Fröhlich Super, dass es jetzt funktioniert hat.

     

    Viele Grüße Türkan Ü.

    Unlogged in user

    Answer

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