Gelöst

MagentaTV Stick

vor 5 Jahren

20200324_123104.jpg

Heute habe ich meinen MagentaTV Stick erhalten. Nachdem ich diesen lt Bedienungsanleitung angeschlossen habe, kommt dieser Bildschirm - nicht normal... Kennt jemand dieses Problem? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @Breitschuh  es tut mir leid für die Umstände. Du musst das Gerät leider tauschen lassen. Auf einem kleinen Prozentsatz der Geräte der ersten Lieferung hat der Hersteller leider seine Hardware Testsoftware nicht entfernt und die Firmware korrekt aufgespielt. Demnach dürfte Dir ein Reset leider auch nicht helfen.

       

      Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten!

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      ugries

      Nach Installation des TV Sticks bekomme ich einen grünen Bildschirm mit unterlegter Musik, es passiert aber auch nach einer halben Stunde nichts. Auch auf Knopfdruck der Fernbedienung keine Reaktion ...

      Nach Installation des TV Sticks bekomme ich einen grünen Bildschirm mit unterlegter Musik, es passiert aber auch nach einer halben Stunde nichts. Auch auf Knopfdruck der Fernbedienung keine Reaktion ...

      ugries

      Nach Installation des TV Sticks bekomme ich einen grünen Bildschirm mit unterlegter Musik, es passiert aber auch nach einer halben Stunde nichts. Auch auf Knopfdruck der Fernbedienung keine Reaktion ...


      @ugries Mach eine Werkseinstellung genau nach dieser Anleitung 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Danke, hat sich erledigt, Reset hat jetzt funktioniert.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @ugries,

       

      danke, für deine Rückmeldung. Fröhlich Super, dass es jetzt funktioniert hat.

       

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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