Gelöst

Probleme mit UI 2.96.10720 (MR401) -Aufnahmen können nicht mehr abgespielt werden

vor 4 Jahren

Hallo,

Seit heute kann ich auf unserem MR401 keine Aufnahmen mehr abspielen. Wenn ich eine Aufnahme zum Anspielen ausgewählt habe, bleibt der Bildschirm schwarz und nach ca. 20-30 Sekunden bootet der Receiver von selbst neu.

Zu der o.g. UI habe ich keine Infos gefunden. In den Dokus finde ich immer nur eine ältere Version. 

 

Kann jemand helfen.

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  • vor 4 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @Wasweisich2013 ,
    mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
     
    Schöne Grüße

    6

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ist eine Aufnahme in SD.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Was ich interessant finde, ist die Tatsache, dass mir eine UI Version angezeigt wird zu der ich keine Infos finde und die schon neuer ist als die Version die offiziell ausgerollt wird.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    pamperlapescu

    pamperlapescu Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles! Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles! pamperlapescu Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles! Das ist immer so eine Art Verzweiflungstat, wenn es keine Software-Lösung gibt um einen Bug zu beheben oder durch ein Software-Update ein Bug entsteht. Letztlich wird es keinen Unterschied machen.

    pamperlapescu

    Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!

    Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!

    pamperlapescu

    Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!


    Das ist immer so eine Art Verzweiflungstat, wenn es keine Software-Lösung gibt um einen Bug zu beheben oder durch ein Software-Update ein Bug entsteht. Letztlich wird es keinen Unterschied machen.

    pamperlapescu
    pamperlapescu

    Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!

    Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!

    pamperlapescu

    Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!


    Das ist immer so eine Art Verzweiflungstat, wenn es keine Software-Lösung gibt um einen Bug zu beheben oder durch ein Software-Update ein Bug entsteht. Letztlich wird es keinen Unterschied machen.


    @Gelöschter Nutzer 

    Das ist keine Verzweifelungstat!

    Das ist, so sich der Client daran hält, die Herstellung einer allgemeinen Basis, auf der man Tipps geben kann!

    Niemand weiss, was die Kameraden sich da so zusammenkonfiguriert haben.

    So haben wir einen sauber überschaubaren Anschluss!

     

    Du siehst doch schon an der Antwort von @Wasweisich2013 , dass er die Vorgaben nicht erfüllt hat!

    Allein das Zeitfenster ist schon dafür zu kurz!

    Damit bin ich raus!

     

    schöne Grüsse

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @Wasweisich2013,

    die genannte UI Version ist schon in Ordnung. Diese wurde am 19.08.2021 aktiviert.
    Da es noch recht frisch ist, hat es eine Aktualisierung noch nicht auf alle Seiten geschafft Fröhlich

    Auch wenn es von der Beschreibung nicht ganz passt, gibt es Berichte von selbstständigen Neustarts des Receivers. Details sind bei den Kollegen noch in Analyse, aber in einigen Fällen konnte ein Zusammenhang mit der HDMI-CEC Funktion ausgemacht werden. Eine Änderung der Einstellung im Receiver konnte dann den Fehler vorläufig beheben. https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/funktionen/einstellungen/hdmi-cec-funktion

    Viele Grüße
    Oliver I.

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hi, das CEC Problem ist es bei mir nicht.

    Ich habe festgestellt, dass es bei den betroffenen Aufnahmen zum Zeitpunkt der Aufnahme bei uns in der Strasse einen Stromausfall gab. Auch der Receiver war davon betroffen. Ich glaube, dass der Receiver einfach beim Wiederanlauf die Aufnahme verhunzt hat und darum beim Abspielen aussteigt. Für mich ist das Thema damit erstmal erledigt Fröhlich

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Wasweisich2013 

    Das habe ich bei dir auch so rausgelesen.

    Aber @Oliver I. @hat ja hier geschrieben das einige Nutzer bei der UI Version von eigenartigen Neustarts des MR berichtet haben.

    Und das ist bei mir der Fall.

    Deshalb meine Frage hier ob es da schon eine Lösung gibt, damit man die Funktion CEC wieder aktivieren kann?

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @trainerro,

    hier können wir leider nur auf ein neues Update warten. Bis dahin kann ich nur um Geduld bitten. Einen Zeitansatz kann ich noch nicht liefern.

    Viele Grüße
    Oliver I.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hi, das CEC Problem ist es bei mir nicht.

    Ich habe festgestellt, dass es bei den betroffenen Aufnahmen zum Zeitpunkt der Aufnahme bei uns in der Strasse einen Stromausfall gab. Auch der Receiver war davon betroffen. Ich glaube, dass der Receiver einfach beim Wiederanlauf die Aufnahme verhunzt hat und darum beim Abspielen aussteigt. Für mich ist das Thema damit erstmal erledigt Fröhlich

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