Hallo, ich habe folgendes Anliegen:

Ich habe bei der Magenta TV Box One das Problem das diese dauernd die Auflösung ändert und der Bildschirm dann kurz schwarz ist.

Ich habe die höchstmögliche Auflösung eingestellt (4K260Hz, auf einem LG55BX9BL/OLED TV).

Anmerkung: Beste Auflösung auf Automatik und HRD auf Automatisch

Die Box startet auch mit der Auflösung, ändert diese aber wie folgt:

- Normales TV Programm auf 50Hz

- Disney+, Prime Video und glaube auch die Megthek auf 24Hz

Anmerkung: Ach ja, ist das eigentlich normal das bei Prime Video kein DOLBY Vision anspringt. Streamt im Prinzip "nur" UHD mit HDR.

Bei Netflix und Disney+ aktiviert sich Dolby Vision automatisch.

Soweit ich das jetzt gesehen habe, skaliert die Box es danach im Hauptmenü wieder auf 50Hz hoch, welches ja auch Standard wohl ist.

Leider aber nicht wieder hoch auf 60Hz.

Dieses brauche ich aber um Netflix ruckelfrei zu gucken. Mit 50Hz kannst es nicht gucken. Kamerafahrten sind ein graus.

Kann ja nicht sein, dass man vorher durch die Menüs klicken muss um es auf 60Hz zu stellen, um Netflix gucken zu können!?

Habe mein TV, sowie die Box zwischenzeitlich zurückgesetzt gehabt und auch mit den HDMI Kabeln experimentiert.

Habe zwischen TV und der Box noch die Sky Soundbox geschaltet. 

Habe aber auch die zwischenzeitlich abgeklemmt gehabt und nur über optischen Eingang laufen lassen und nicht HDMI .

Habe hochwertige 8k HDMI Kabel am TV verkabelt, aber auch das mitgelieferte genutzt.

Kein Unterschied, immer das gleiche Problem.

Jemand eine Idee, oder das selbe mal gehabt??