Hallo zusammen,

hier ist ja einiges los. 

Tut mir leid, wenn ihr das Gefühl bekommen habt, ich würde mich langsam aus der Affäre stehlen wollen. Das ist natürlich keineswegs der Fall. 

Den letzten Zwischenstand gab es gestern und da war ich leider überhaupt nicht im Dienst. Ich hätte mich sonst selbstverständlich schon gestern gemeldet. Die hier bereits von einigen Usern getätigten Aussagen, dass die Ursache des Fehlers gefunden wurde, kann ich bestätigen. Aktuell diskutiert man, wie und wann ein Fix eingespielt werden kann. Bevor die Frage kommt, zu einem konkreten Zeitpunkt kann ich noch nichts sagen.

Es bleibt natürlich jedem selbst überlassen, auf welchem Wege er oder sie zur Problembehebung versucht zu gelangen. Ich vermag da keine Wertung oder Empfehlung zu geben. Ich kann euch lediglich garantieren, dass ihr hier mit den aktuellen Infos versorgt werdet und da ich in den regelmäßigen Telefonkonferenzen zugegen bin, bekomme ich auch recht fix mit, wenn sich irgendwo etwas tut.

Also "quod scripsi, scripsi": sobald ich etwas neues höre, schreibe ich.

Grüße

Bernd

@Bernd M. ,

danke, geht doch😀

@Stefan 
Wenn du Völlig unnötiger Aktionismus schreibst, dann heißt das am Ende nur: Alle schön die Rechnung weiterzahlen, klappe halte und ob die Telekom ihren Fehler ende Dezember, Januar oder erst nach Ostern 2020 behebt muß den Kunden vollkommen egal sein.
Nein muß es nicht! Ich wünschte der Telekom würde so ein Wirtschaftliche Schafen entstehen wie Boing in den USA wird es Boimng nur kosten das sie überschnell eine Flugzeug auf den Markt gebrauicht haben.
Und die teleom bringt ja seit Erscheine der Geräte jedes mal Firmware ZWANGSWEISE an die Kunden.

Wenn der fianzielle Schaden den die Telekom damit bekommt nur groß genug würde, dann würde die telekom schon aufgrund der fianzielle Folgen ihre gesammten Update Politik ändern, Update ohne Zustimmug gebes nicht mehr, man könnte immer auf eine älte Stabile Version zurück Wechseln.
Aber solange alle Kunden bis auf ihre Ärger in Foren, am Telefon und per Briefen luft machen, aber keinerlei fianzuelle Schaden entsteht, warum sollten sie was ändern.
Warum z.b. sollte die Telekom noch weitere programmieren einstellen, warum sollten die telekom Überstunden für die programmieren Bezahlen, wenn die Kunden auch so braf ihre Kosten in volle höhe bezahlen.

Ich persönlich haben zur jetzige Zeitpunkt keine Vorstandbeschwere geschrieben, aber nur angenommen bis Ende Januar wo ich auch ohne Vorstandbeschwere eine entschädigung bekam, tut sich nicht, dann werde ich mir überlegen müssen, was ich dann tue.
Wende ich mir wei bisher an die Störungsstele bekommen ich bestenfals nochmal eine Entschädigung für die dann schon über 2 montliche Problem.
Mir aber geht es nicht darum hier ständig für ein Problem entschädigt zu werden, sondern ich woll eine Lösung, für eine NICHT Störung. Eine fehlerhafte Firmwareupdate ist per se Keine Störung , sondern fahrlässig herbeigeführt.

Ich gehe jede wette ein das viel zu wenige Kunden wirklich abstriche an ihre Rechnung machen, so daß die Telekom z.b. auch wärenhd der zeit zwischen den Weihnachtsfeiertage keine Euro ausgibt dafür das Mitarbeiter dort mit Hochdruck am Problem arbeiten.

Bei mir auf Arbeit wenn es dort ein Computerproblem gibt geht von der techniker niemand nach Hause bis es gelöst wird, weil diese Probleme im Extremfall die Firma ruhinieren könnten.
Die Telekom bräuchte genau diese Risko hohe Kosten damit sie alles tun um das Problem zu lösen.
Wenn die kosten die Entstehen höhe sind als die kosten evt. Überstunden dann würde man sie auch ausgeben um das Problem noch vor Weihnachten zu lösen. Da aber die mehrheit hier sich längst damit abgefunden hat das es vor Januar keine Lösung gibt, wird es das nun auch nicht geben.

@jazzcrab 

Prinzipiell kann jeder auf dem mark verfügbare Power Lan funktionieren oder auch nicht.

Es ist weitestgehend bedeutungslos wer der Hersteller ist.

Es gibt ja keine direkte Verbindung zwischen dem dsl kabel und dem Stromkabel.

Die Störungen entstehen wenn ich es richtig verstehe zwischen dem Stromkabel mit dem aufmodulierten hochfrequnten Power LAN Signalen und dem dünnen Kupferkabel welches ursprünglich nur als telefonleitung dient und nur wenig gegenüber hochfrequntwn Signale in der Nähe abschirmen.

Sobald die Kabel aus der Wand kommen hat man in der Regel schon besser geschirmte Netzwerkkabel.

Der ungünstige Fall wäre wenn z.b. das Stromkabel und das Telefonkabel auf dem gleiche Wege von z.b. 3 Stock in den Keller verlaufen wenn sich dort der Stromzähler  befindet. dann liegen die Kabel mehrere Meter nebeneinander.

Die Störungen gehen nicht vom Power lan aus sondern zwischen den Kabel und den darauf übertragenen hochfrequnten Signalen.

In einer Wohnsituation wo du nahezu ohne Berührungspunkte def beiden kabelarten bleibst wird jeder Power Lan Gerät gehen in Wohnungen wo die Leitungen parallel liegen wird jeder Powerlan zu Störungen führen.

Nur in dem Bereich Dazwischen wird es anfällige und weniger anfällige Geräte geben und es ist. Sehr Geschwindigkeits abhängig.

Dsl mit 16mbit und Power lan mit 100mbit wird viel eher zuverlässig arbeiten als VDSL mit 250mbit mit Powerlan 1200mbit/s

@Danger74 

also ich habe bisher nur 4 Seiten

Aber Spaß beiseite, "wahrgenommen" wurde das Problem spätestens mit Beitrag MR -201-Abspielen-von-Aufnahmen-beeintraechtigt/m-p/4284067#M360194" target="_blank">31 von 172.

@Stoltisde

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Betreff-Software-Update-Media-Receiver-201-401-601/td-p/4283520

Vielleicht hier mal ein kleiner Tipp am Rande. Wenn es mal ganz verrückt beim MR 201 oder 401 mit Störungen zu geht, dann gibt es bei beiden an der Rückseite des MR neben dem Schlater eine kleine gelbe Taste. Dort kann man ein total reset durchführen. MR ausschalten die gelbe Taste (mit einem Kugelschreiber oder ähnlichem) 5 sek. gedrückt halten wieder einschalten und neu starten lassen. Dann ist der MR quasi so als ob man ihn grade bekommen hat. Das hat mir auch schon mal geholfen wenn es wie gesagt mit ihm ganz verrückt zu geht.

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@frauke42  schrieb:

Vielleicht hier mal ein kleiner Tipp am Rande. Wenn es mal ganz verrückt beim MR 201 oder 401 mit Störungen zu geht, dann gibt es bei beiden an der Rückseite des MR neben dem Schlater eine kleine gelbe Taste. Dort kann man ein total reset durchführen. MR ausschalten die gelbe Taste (mit einem Kugelschreiber oder ähnlichem) 5 sek. gedrückt halten wieder einschalten und neu starten lassen. Dann ist der MR quasi so als ob man ihn grade bekommen hat. Das hat mir auch schon mal geholfen wenn es wie gesagt mit ihm ganz verrückt zu geht.

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Achtung:

Beim MR401 vorher die Festplatte rausnehmen, sonst sind alle Aufnahmen futsch.

Man siehe auch da:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-201-401-601-Sat-zuruecksetzen/ta-p/4294662

Ich habe jetzt alles gelesne was hier seine meine letzen Post geschrieben wurde.
Sorry alle die meine Worte persönliche genommen haben.

Aber ansonsten fällt mir nur auf:
Es sind nur Kunden der Telekom wären sich Telekom Mitarbeiter hier gar nicht mehr äußer.
Für mich war am Anfang klar wenn eine Telekom Mitarbeiter den Post es an die technik zu geben als Lösung markiert, wird danach ja jeder andere Telekom Mitarbeiter das Thema als abgearbeitet betrachten, ich glaube nicht mal das man sich die Mühe macht zu gucken ob die Lösung eine ist, sobald ein Diskussion mit einer Lösung versehen ist, passiert dann nicht mehr.

Ich fasse mal zusammen:  Die Telekom will nicht auf eine vorherige Version zurück, zum eine weil das relativ komploziert ist und zum andere weil es LEIDER mehr User gibt die von den neuerung Profiteren, als die geringe Anzahl von 2 Receiverhauslaten und da man mit eine Zwangsupdate bei der alle Nutzer UNGEFRAGT die gleiche Version bekommen, kann man entweder die Kunden verärgern die die Neuerungen der aktuelle Version nicht wieder abgeben wollen, dann verärgert man halt die Kunden mit 2 Recievern.

Das alles spricht für mich nach Abschaffung der Zwangsupdate und am besten aus Einsicht der Telekom und nicht weil es ihr erst ein Gericht verbieten muß.
Die Telekom greift in die Hardware so es eine Sachbeschädigung gleich kommt, es wäre für mich das gleichen wenn ein Autoverleiher sich eine Schlüssel zum Auto verhält und dann ungefragt die Mietauto mit neuer Firmawware versieht, und dann danach auch noch meinte, mit den Verschlechterungen müsse  man leben.

Vielleicht sollten alle 2. Reciever nutze ihre Receiver in den Karton packen und der Telekom mit dem Vermerk deffekt zurück senden,  den sie sind mit diesem Firmware einfach nicht nutzbar und daher sollten wir als mindeste dafür auch keine Miete mehr zahlen.

Aber ich habe merh und mehr das Gefühl das es hier sehr wohl Mitarbeiter gibt die sich nur als normale Kunden Tarnen und dann einseitig Partei für die Telekom ergreifen, es wird das ganze Problem verharmlost, seit rund 2 Wochen steht das Problem an und wenn die angebliche Kunden es sogar mit verständnis darauf reagieren das man es nciht gelöst bekommt, haben entweder andere Kunden mehr verständnis als ich, oder aber aber sie sie bei der Telekom beschäftigt.

Wenn ich selbst aktiv ein Update mache und danach ein vorher funktionierende System nicht mehr geht, dann ärgere ich mich über mich selbst das ich das Update gemacht habe, aber wenn mir die Telekom mit eine Politik von Zwangsupdates erneut eine mehrwöchige Vorfall ohne Lösung läßt, sorry mein Verständnis ist spätesrtens nach 1 Woche aufgebraucht.
Und ich kann diese Vorfall auch nicht als Störung bezeichne, es ist keine Störung wenn man die Firmaware verfuscht hat und die Kunden dieen Mist ausbaden läßt.
Und sorry wenn meine Worte etwas deutlich sind, aber ich hätte jetzt lieber vor dem TV gesessen und dort Aufnahme die ich wärend meine Arbeitswoche aufgenommen haben gesehen, anstatt hier Dampf anzulassen, aber den Hauptreceiver den verwendet der Rest der Familie und der zweireceiver ist im moment nicht zutzbar, für Aufnahmen.
Wofür bezahle ich den für 2 Receiver Miete wenn man nur eine Nutzen kann und das jetzt schon seit mehr als 2 Wochen.

SteKren

Hallo Torsten,

leider kann ich kein LAN-Kabel anschliessen, da es quer durch Raum und Wohnung führen würde und Kabel nicht so lang sind. 

Du kannst bis zu 100 m lange Netzwerkkabel verwenden, ich glaube das sollte in jedem Fall ausreichen.

der_Lutz

SteKren

Hallo Torsten, leider kann ich kein LAN-Kabel anschliessen, da es quer durch Raum und Wohnung führen würde und Kabel nicht so lang sind.

Hallo Torsten,

leider kann ich kein LAN-Kabel anschliessen, da es quer durch Raum und Wohnung führen würde und Kabel nicht so lang sind. 

SteKren

Hallo Torsten,

leider kann ich kein LAN-Kabel anschliessen, da es quer durch Raum und Wohnung führen würde und Kabel nicht so lang sind. 

Du kannst bis zu 100 m lange Netzwerkkabel verwenden, ich glaube das sollte in jedem Fall ausreichen.

In der Original-Packung der Lieferung der MR liegt in der Regel sogar ein 10 m langes bereits bei. Kann man doch zum Test leicht dann holen, und mal vorübergehend anschließen zum Probieren. Ist ja nicht für die Ewigkeit gedacht.

Stellt sich heraus, es gibt die Probleme per LAN-Kabel nicht mehr, könnte man sich auch so ein Flach-Lan-Kabel (gibt es in weiß oder in schwarz) besorgen, und das unter Teppichen, unter Teppichleisten, unter Türschwellen durch und an Wänden entlang legen, so dass es dann nicht mal optisch auffallen muss/kann.

@der_Lutz 

@Sherlocka 

es lief bei @SteKren doch alles! Liegt zu 99.9 % an der entstandenen Kettenverbindung.

@Entertain2.0 

wenn es so einfach wäre denkst du nicht die Telekom hätte es schon gemacht?

Entertain2.0

Wenn ich das richtig sehe, bräuchte man ja auch nur den Hauptreceiver auf den alten Softwarestand bringen, sämtliche Zusatzreceiver könnten ja auf dem neuen Softwarestand bleiben, da sich der Bug ja nur beim Receiver auswirkt, der die Aufnahmen ins Netzwerk streamt.

@Entertain2.0 

es hatten zunächst ein paar User mit mehr als einem MR 201 festgestellt, dass nur diejenigen MR 201 das Problem hatten, welche auch wie der MR 401 bereits auf dem neuesten Stand waren, während der/die MR 201 mit einem älteren Stand (noch mit SW #1 und UI ...) das Problem nicht hatten. Es kommt auf das Zusammenspiel an. Also liegt es auch an der MR 201-Software samt UI (und nicht wie von manchen angenommen nur am MR 401).

Beispiele:

• MR -201-Abspielen-von-Aufnahmen-beeintraechtigt/m-p/4284228#M360208" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread- MR -201-Abspielen-von-Aufnahmen-beeintraechtigt/m-p/4284228#M360208
• MR -201-Abspielen-von-Aufnahmen-beeintraechtigt/m-p/4284257#M360215" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread- MR -201-Abspielen-von-Aufnahmen-beeintraechtigt/m-p/4284257#M360215

So einfach ist es also nicht.

Und warum macht man da seitens der Telekom nicht erst mal die große Rolle rückwärts auf die SW #1 ?

Kann ich echt nicht nachvollziehen. 

Das dauert doch jetzt Monate, bis es eine Lösung gibt!

Die SW #1 lief doch vorher Monate lang absolut stabil.

Ist ja toll für dich, dass dich die zweifellos vorhandenen Probleme nicht einschränken.
Was willst du uns Betroffenen damit mitteilen?

Ich hatte bis Anfang Dezember MR303er und ein paar Zweitreceiver problemlos im Einsatz.
Seit gut zwei Wochen die neue Generation und bin genervt.
Da helfen mir persönlich solche Beiträge nicht weiter, sieh's mir nach. 😐

Frage mich was dein Kommentar hier zu suchen hat ?? Wenn alles ok ist muss man doch nicht hier für Ärger sorgen oder ?

Gibt Leute diebhalt mehr wie deine 2 Funktionen nutzen und die haben damit Probleme

thwiegand

Frage mich was dein Kommentar hier zu suchen hat ?? Wenn alles ok ist muss man doch nicht hier für Ärger sorgen oder ?

Gibt Leute diebhalt mehr wie deine 2 Funktionen nutzen und die haben damit Probleme

@thwiegand 

ich gehe mal davon aus, dass du nicht mich gemeint hast mit deinem Kommentar, auch wenn er direkt unterhalb von meiner Antwort steht, weil er irgendwie nicht zum Inhalt meiner Antwort passt. Wenn dem so ist, ein Tipp: Die Leute anpingen mit ihrem Communitynamen -oder- Beiträge ganz oder teilweise zitieren. Dann weiß jeder Leser, wer gemeint ist.