Gelöst
Sammelthema: Magenta TV EPG Android App - Fehler
vor 2 Jahren
Habe Tv Magenta App auf tablet installiert, Android, seit gestern funktioniert die EPG Vorschau nicht mehr richtig. Sehe nur noch heute und teilweise morgen die Vorschau. Trotz deinstallation und neu installieren der App, hat sich nichts verändert.
Bitte um Hilfe.
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Guten Morgen zusammen,
der Hotfix für das EPG -Problem der MagentaTV App auf Android Smartphones/Tablets ist ausgerollt (App Version 3.12.2). Eure ersten Rückmeldungen klingen alle vielversprechend
Ich wünsche Euch viel Spaß mit MagentaTV!
Grüße
Alexander M.
8
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von
vor 2 Jahren
@MPETRY
oben rechts auf die 4 Quadrate im Quadrat klicken
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@MPETRY
oben rechts auf die 4 Quadrate im Quadrat klicken
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
@docapau Also bei mir funktioniert die.
Im EPG Menu oben links auf das "Heute" gehen und den Wunschtag wählen, schon springt er direkt auf den Tag. Vorschau ist bis zum 10.11.22 verfügbar.
14
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von
vor 2 Jahren
jupp, auch bei mir geht nix mehr... kein EPG ...keine Sender , nix... liebe Telekom, könnt ihr das mal bitte fixen?
Nachtrag: Live Tv geht über Umwege... aber kein Umschalten mit links und rechts...
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Gott sei Dank, ich dachte, ich hätte das Problem allein. Bei mir ist es auf dem Android Handy. Es hat monatelang sehr gut geklappt. Dann kam ein autom. Handy-Update incl. aller APP's. Danach hatte ich das gleiche Problem. Heute ist der letzte Tag, der sich programmieren lässt. dann zeigt er nix mehr an. Obwohl die Kalendervorschau bis zum 09.11.22 geht.
Das Merkwürdige daran: Die App funktioniert einwandfrei auf dem PC, auf einem zweiten Handy, wo sie nicht drauf war. Ich habe sie installiert und alles lief auf Anhieb. Ich habe die APP auf dem Android Handy deinstalliert und wieder neu installiert, keine Veränderung.
Es müssen externe Einflüsse/Störenfriede sein. Bei der Telekom bin ich da bisher auf taube Ohren gestossen.
8
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von
vor 2 Jahren
Hallo,
Bei mir geht es auch nicht was den EPG angeht , und das bereits seit drei Tagen .
Wie der Hotline mir mitgeteilt hat , ist dieses Problem bekannt , und wird daran gearbeitet .
Wie hier auch bereits von mehreren geschrieben worden ist .
Habe das Galaxy Fold mit den neuesten Software drauf .
Es wird wohl irgendwann diese Woche wieder funktionieren vermute ich mal , und bis dahin gebrauche ich einfach die Browser Version wie hier empfohlen worden ist .
Störungen sind da um behoben zu werden , und der Telekom arbeitet daran .
Wünsche alle noch ein schönen Tag
MfG.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Guten Morgen alle zusammen,
vielen Dank für die rege Beteiligung hier im Beitrag.
Die Schwierigkeiten beim EPG in Verbindung mit Android sind bereits bekannt und es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.
Wann dies behoben sein wird, können wir leider aktuell noch nicht genau sagen.
Lieben Gruß
Simone W.
45
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von
vor 2 Jahren
Hallo,
die App hat mich gerade aufgefordert, eine Aktualisierung durchzuführen. Nun funktioniert die EPG auch wieder.
Gruß Husbil
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Das gleiche bei mir auf dem Pixel 7 Pro (Android 13)... EPG geht nicht und ich kann keine Aufnahmen programmieren.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Hallo,
seit gestern sehe ich in dem Bereich EPG kein Programm mehr.
Ich habe bereits alle Daten der App gelöscht und eine Neuinstallation durchgeführt. Zusätzlich habe ich verschiedene Netzwerke getestet.
OS : Android 12
App: 3.12.1
Wie kann ich das beheben?
IMG_20221031_183003.jpg
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von
vor 2 Jahren
@AB36
Herzlich willkommen in der Community.
@cannondaleMuc hat deinen Thread hier in den Sammelthread verschoben. An dem Problem wird gearbeitet
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Seit dem Update auf Android 13 bekomme ich kein EPG mehr angezeigt.
Samsung Galaxy S22 Ultra
0
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Da möchte ich mich anschließen, auch auf meinem Xiaomi Poco f2 keine EPG Übersicht
Screenshot_2022-10-31-18-32-22-195_de.telekom.entertaintv.smartphone.jpg
Screenshot_2022-10-31-18-32-49-405_de.telekom.entertaintv.smartphone.jpg
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von
vor 2 Jahren
@Stundkbreuer @marcus.zahner
Ich habe eure Beiträge in den Sammelthread verschoben. Thema ist bekannt
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Hallo
Magenta TV App zeigt auf EPG nur die Sender an ansonsten nur schwarzer Bildschirm.
Samsung Handy
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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von