sky pin
3 years ago
habe mit gerande die magenta tv box eingerichtet, wollte dann sky schauen doch der nimmt die sky PIN nicht an obwohl es die richtige is, was kann ich da machen?
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3 years ago
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3 years ago
@chrk33
Hast du auch bei Sky die Umbuchung auf IPTV bei Telekom veranlasst?
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3 years ago
ja hab ich
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3 years ago
Wenn das gestern erst war, ist es möglicherweise noch nicht umgebucht.
Das müsste sich dann ein Teamie anschauen und evtl. "nachhelfen".
Bitte neben den Kundennummern (Sky u. Telekom) zur Identifikation auch die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit halten.
Ich habe bei den Teamies geklingelt.
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3 years ago
@chrk33
Hallo!
Das kann schon 1- 2 Tage dauern ,bis es durch das System ist
Grüsse Nobsi1
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3 years ago
habe mit gerande die magenta tv box eingerichtet, wollte dann sky schauen doch der nimmt die sky PIN nicht an obwohl es die richtige is, was kann ich da machen?
habe mit gerande die magenta tv box eingerichtet, wollte dann sky schauen doch der nimmt die sky PIN nicht an obwohl es die richtige is, was kann ich da machen?
@chrk33 Erst muss deine Bereitstellung abgeschlossen sein und keine weiteren Aufträge in Bearbeitung sein , erst dann einen Empfangswechsel machen,
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Empfangsart-von-Sky-auf-MagentaTV-wechseln-bzw-aendern/ta-p/2782342
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3 years ago
Hallo @chrk33,
die Sky Pakete sind seit heute bei uns aktiv. Live-TV auf den Sky Kanälen sollte auch schon über die MagentaTV Box laufen.
Bitte prüfen Sie einmal in Ihrem Sky Kundencenter, ob dort für den Jugendschutz eine PIN eingerichtet ist, oder ob die Jugendschutz-Einstellungen deaktiviert sind. Diese sollten auf aktiv gestellt sein, mit einer zugehörigen PIN . Dann wird die PIN in der Regel auch über die MagentaTV Box akzeptiert.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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