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28.08.2014 16:13
Hallo,
ein Kunde hat angerufen und gesagt das unser Fax nicht geht und siehe da seit 15:08 Uhr ´Gegenstelle meldet Ursache 503`und ´Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. '. Hat ja gute 2 Tage funktioniert und an der GK Störung´s Hotline kommt ´Der Auskunft Service steht aktuell nicht zur Verfügung` und bei Kundenberater muss man weit über 30 min warten. Es lebe das neue Rechenzentrum der Telekom!
Gruß Markus
31.08.2014 15:59
31.08.2014 16:02
31.08.2014 16:04
31.08.2014 16:14
31.08.2014 16:14
@Antarra
Also das nützt nichts weil die Art Störung erlaubt keine Weiterleitung zum Handy..nur zu dieser Sprachbox...die ich aber eigentlich dauerhaft abgeschaltet habe...eigentlich...
31.08.2014 16:16
31.08.2014 16:17
31.08.2014 16:19
31.08.2014 16:22
31.08.2014 16:22
31.08.2014 16:25
31.08.2014 16:25
31.08.2014 16:27
31.08.2014 16:27
31.08.2014 16:28
Das ab und zu Probleme auftauchen ist ja selbstverständlich, aber dies ist inzwischen ein Dauerzustand, dann noch diese Millionen die für Werbung ausgegeben für das angebliche beste Netz etc, es kotzt ein inzwischen wirklich an liebe Telekom.
31.08.2014 16:33
31.08.2014 16:33
31.08.2014 16:38
31.08.2014 16:39
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31.08.2014 16:45
31.08.2014 16:47
31.08.2014 16:48
31.08.2014 16:49
Habe mich gerade auch nochmal mit der Hotline in Verbindung gesetzt. Die sind genauso Ratlos wie wir als Kunden. O-Ton: "hier steht zwar Behebung bis 23:00 aber das sage ich keinen da ich es selber ja nicht glaube"
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