Aktuell wieder VOIP Störung

vor 11 Jahren

Hallo,
ein Kunde hat angerufen und gesagt das unser Fax nicht geht und siehe da seit 15:08 Uhr ´Gegenstelle meldet Ursache 503`und ´Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. '. Hat ja gute 2 Tage funktioniert Fröhlich und an der GK Störung´s Hotline kommt ´Der Auskunft Service steht aktuell nicht zur Verfügung` und bei Kundenberater muss man weit über 30 min warten. Es lebe das neue Rechenzentrum der Telekom! Fröhlich
Gruß Markus

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vor 11 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Jahren

      wie oft haben wir eure Entschuldigung schon gehört? Wenn ihr nicht in der Lage seid, für stabile Leitung zu sorgen dann rudert zurück und wechselt auf analog, man hat zwar dann weniger Speed aber es läuft stabil.

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    • vor 11 Jahren

      Hallo Inga,

      danke für die Info.

      Im Vorwahlgebiet 09453 halten diese Ausfälle seit mittlerweile mehr als 10 Tagen an. Ist nicht schön, wenn man sich auf das "Netz der Zukunft" nicht verlassen kann.
      Ich bin gespannt, wie die Telekom nach der nachhaltigen Störungsbeseitigung das Vertrauen der Kunden in die VOIP_Technik wieder zurückerlangen möchte.

      Viele Grüße,
      manee

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    • vor 11 Jahren

      Danke Inga, lasst es einfach!

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    • vor 11 Jahren

      das Netz der Zukunft sollte besser heissen das Netz des Grauens

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    • vor 11 Jahren

      Vielleicht sollten sich die Betroffenen hinsichtlich einer Sammelklage hier zusammenfinden. Ich habe allein 260,00 Euro für den Techniker der Telekom bezahlen müssen, als er den Anschluss konfiguriert hat. Nicht nur, dass das Telefon gestört ist. Die Störung wirkt sich auch auf das Internet aus.

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    • vor 11 Jahren

      Und schon wieder geht die IP Telefonie nicht (Vorwahl 040).
      Vielleicht sollte die Telekom demnächst bekannt geben, wann man ausnahmsweise telefonieren kann.

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    • vor 11 Jahren

      Hallo Inga,
      nett dass Sie uns zwischendurch immer Bescheid geben.
      Ich persönlich kann mir vorstellen dass das nicht angenehm ist für Sie, obwohl man Sie ja nicht kennt.

      Ich für meinen Teil möcht nun sagen, dass sich mein Ärger da nicht auf die Telekommitarbeiter bzw die Hotlinemitarbeiter bezieht (nun ja vielleicht mal auf den einen oder anderen, freche gibts dort auch mal :-)), vielmehr bezieht er sich einfach auf ein nicht richitg funktionierendes System das man mit aller Macht an den Start bringen möchte, das verursacht den Ärger. Die Verantwortlichen sind in einer anderen Etage zu suchen, an die ich mich dann mal schriftlich wenden werde, damit es an die richige Adresse geht. Das muss bei so vielen Störungen dann doch mal sein, dass die Chefetage da auch mal was von hat.

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    • vor 11 Jahren

      wie lustig, das Telefon wieder ausgefallen. Wenn ein Fluglotse so arbeiten würde, wäre er schon weg vom Fenster.

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    • vor 11 Jahren

      Wenigtelefonierer schrieb:

      Und schon wieder geht die IP Telefonie nicht (Vorwahl 040). Vielleicht sollte die Telekom demnächst bekannt geben, wann man ausnahmsweise telefonieren kann.

      Und schon wieder geht die IP Telefonie nicht (Vorwahl 040).
      Vielleicht sollte die Telekom demnächst bekannt geben, wann man ausnahmsweise telefonieren kann.
      Und schon wieder geht die IP Telefonie nicht (Vorwahl 040).
      Vielleicht sollte die Telekom demnächst bekannt geben, wann man ausnahmsweise telefonieren kann.



      Das wissen die doch leider selber nicht (mehr).

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    • vor 11 Jahren

      Ortsvorwahl 07941: seit Stunden gestört!!

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    von

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