Solved

Bereitstellung und Aktivierung dsl

6 years ago

Guten Tag,

 

bin ziemlich enttäuscht. Habe zum 30.11.18 meinen Bereitstellungstermin bekommen leider kam an diesem Tag kein Techniker und mein Internet funktioniert leider auch nicht. Nach lagem Telefonaten mit dem Kundenservice habe ich aufeinmal einen neuen Termin gesagt bekommen. An diesem Tag ein weiteren Tag Urlaub genommen und wieder mal kam keiner und bis  heute ohne Internet. Eine echte lachnummer

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      6 years ago

      Hallo @Julian.D,

      vielen Dank für das kurze Telefonat, es freut mich zu hören, dass der Techniker den Anschluss heute endlich bereitgestellt hat.
      Wie besprochen habe ich eine kleine Entschädigung auf den Weg gebracht, dazu solltest Du heute Abend noch eine E-Mail an Deine gmail.com Adresse erhalten.

      Gruß,
      Ingo F.

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