Gelöst
Einstellungen für Zyxel Multy M1 fehlen in einer Digitalisierungsbox Smart 2
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich besitze im Homeoffice 2 Zyxel Multy M1, die an eine Digitalisierungsbox Smart 2 angeschlossen sind.
Nach heftigen Problemen mit diesem Setting, habe ich die Digibox auf den letzten Firmware Stand gebracht (Stand 12/2022, Version 16.40.2.12.01) und auch die Multy M1 neu aufgesetzt.
In der neuen Zyxel Smartphon Software gab es neue Einstellungen, extra für die Multy M1 in Verbindung mit der Digitalisierungsbox Smart 2, was schon einmal gut ist. (siehe Anhang)
In der Digitalisierungsbox soll nun eine zusätzliche Einstellung getroffen werden, um die Multy M1 Geräte anzusteuern.
Es sollen zusätzliche "WLAN-Mesh-Einstellungen" im Assistenten getroffen werden.
Dazu bitte die Seite hinter dem folgenden Link anschauen:
https://service-provider.zyxel.com/emea/en/DB2mesh
Das Problem ist nur: Der zusätzliche Punkt „WLAN-Mesh-Einstellungen“ zur Einstellung des „Mesh-Agent-Modus“ taucht bei mir nicht auf.
Ist das ein Konfigurationsproblem oder ein Bug?
Für Informationen wäre ich dankbar,
Martin Potthast
Multy_M1_Einstellung.png
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vor 2 Jahren
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vor 3 Jahren
Ist das ein Konfigurationsproblem oder ein Bug?
Meine Vermutung, ein Feature, das erst noch kommen wird.
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von
vor 3 Jahren
Ich weiß natürlich nicht, welche Werbung gemeint ist, aber alles, was ich gesehen habe, bewarb den MULTY M1 (wie übrigens alle MULTY zuvor auch) als Mesh-System, welches per ETH-Kabel an die Digibox2 (oder jeden anderen Router) angeschlossen werden kann.
Mir war beim Kauf nicht klar, dass ich das WLAN der Digibox ausschalten muß um das Mesh des Multy M1 zu nutzen. Das bedeutet im Endeffekt einen Wlan-Punkt weniger.
Außerdem hat die Telekom ja offensichtlich an der Mesh-Master Software gearbeitet, sonst wäre der Verweis nicht in der Multy App gelandet.
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von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @BeniS,
ein kurzer Abholer von mir:
Wir warten noch auf Informationen von der zuständigen Stelle, wohin wir dein Anliegen zur Klärung weitergeleitet haben. Meine Kollegin @Svenja P. tut alles in ihrer Machtstehende, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
Bitte hab noch ein wenig Geduld mit uns. 😊 Wir melden uns sofort bei dir, sobald wir eine Auskunft bekommen haben.
Sonnige Grüße ☀️
Jenny W.
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von
vor 3 Jahren
@slaja Doch, die Dokumentation bei Zyxel, die offenbar auf einer internen Betaversion basiert, beschreibt genau das, wie man einen Multy M1 mit der Digibox als Mesh Master einrichtet, OHNE einen zweiten Multy M1. Die entsprechende Funktion scheint wohl schon entwickelt zu sein, wird aber aus irgendeinem Grund von der Telekom noch zurückgehalten. Möglich ist natürlich, dass man es deshalb zurückhält, um mehr Multi M1 zu verkaufen, da auch Nutzer, die das eigene WLAN der Digibox nutzen wollen, trotzdem einen zweiten Multy kaufen müssen.
@Svenja P. Danke schonmal fürs Nachfragen. Das Thema ist schon sehr wichtig für mich und es wäre schade um den Kaufpreis und den Stromverbrauch für nen zweiten Multy, wenn technisch gesehen auch das Digibox-eigene WLAN als zweiter Zugangspunkt genutzt werden könnte.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Schönen guten Tag @EmmPi,
ich muss @wari1957s Vermutung leider Bestätigen:
Dieses Feature ist noch geplant und soll mit einer künftigen Firmware der Digibox Smart 2 zur Verfügung gestellt werden.
Leider war da der Hersteller mit der Veröffentlichung der Info ein bisschen vorschnell, daher wird die Info aus der App und von der Seite wieder entfernt. Das Ganze kommt dann zurück, sobald das Feature auch wirklich da ist. 😄
Ich bedauere, dass es da zu Verwirrungen kam.
Bitte einfach noch ein bisschen gedulden.
Beste Grüße
Louisa G.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hi @EmmPi,
es soll voraussichtlich im März soweit sein, aber ich habe kein genaues Datum und kann den März auch nicht garantieren.
Falls bis dahin nochmal Anpassungen an der Firmware vorgenommen werden müssen, kann es durchaus passieren, dass sich da noch was verschiebt. Tut mir leid, der Vorfreude da so einen Dämpfer verpassen zu müssen.
Aber der Januar ist immerhin schon mal zur Hälfte rum. Ich drück die Daumen, dass es schnell geht.
Beste Grüße
Louisa G.
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Uneingeloggter Nutzer
von