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vor 7 Jahren
Ich habe gestern den offenen Betrag um 07:41 Uhr per Online Überweisung bezahl. Laut Bank ist innerhalb von 24 Stunden das Geld beim Empfänger aber meine Anschluss ist immer noch nicht freigeschaltet. Wie lange dauert es noch. Bin auf das Internet angewiesen, erwarte wichtige E-Mails die ich jetzt nicht abrufen kann.
Ich habe gestern den offenen Betrag um 07:41 Uhr per Online Überweisung bezahl. Laut Bank ist innerhalb von 24 Stunden das Geld beim Empfänger aber meine Anschluss ist immer noch nicht freigeschaltet. Wie lange dauert es noch. Bin auf das Internet angewiesen, erwarte wichtige E-Mails die ich jetzt nicht abrufen kann.
Mit einem SEPA-Lastschriftmandat wäre das nicht passiert sofern das Konto gedeckt ist.
Die Entsperrung erfolgt automatisch nach Zahlungseingang und Zuordnung zum Buchungskonto, das dauert ca. 2-5 Werktage inkl. Banklaufzeit.
Dieser Vorgang ist automatisiert und kann nicht manuell beschleunigt werden.
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vor 7 Jahren
@fam2.kufner ,
3- 4 Arbeitstage wird es wohl dauern.
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21
von
vor 7 Jahren
Die Androhung der Sperre muss von der Telekom meines Wissens per BRIEF erfolgen, nicht per E-Mail. Zwei Wochen vor der Sperre.
Inwiefern das hier erfolgt ist - sprich ob die Telekom ihrer gesetzlichen Verpflichtung nicht nachgekommen ist, ob es bei der Zustellung/Adresse Probleme gab, ... keine Ahnung
"...der Anbieter die Sperre mindestens zwei Wochen zuvor schriftlich angedroht..."
TKG /45k.html" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">https://dejure.org/gesetze/ TKG /45k.html
Bei Textform reicht E-Mail. Bei Schriftform reicht die E-Mail nicht.
Weshalb es eigentlich Jacke wie Hose sein sollte, ob die E-Mails zugänglich waren oder nicht.
von
vor 7 Jahren
Im Prinzip wäre es sogar egal ob per Mail oder per Post. Vor der Mahnung gibt es ja mindestens noch eine Rechnung.
Wurde die von der Bank nicht eingelöst bekomme ich eine enstprechende Info von der Bank. Überweise ich die Rechnung dann habe ich selber dafür sorge zu tragen mich darum zu kümmern wo sie bleibt wenn sie mal nicht im üblichen Zyklus kommt.
Es kann wirklich jeden Mal aus irgendwelchen dummen Gründen treffen dass er gesperrt wird. Aber ich gebe @AtzeFritze88 absolut Recht:
Dann stell ich mich nicht hin und tue ersetzt weil es nicht innerhalb von 24 Stunden entsperrt wird etc. Dann kann ich höchtens darum bitten. (und auch dann akzeptieren wenn ich als Antwort bekomme dass es nicht schneller geht).
von
vor 7 Jahren
So wie ich den TE verstanden habe ist sowieso mittlerweile alles bereits wieder entsperrt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Irgendwie hast du ja diesen Beitrag schreiben können.
Mit dem gleichen Gerät wirst du dann auch deine wichtigen E-Mails lesen können
1
von
vor 7 Jahren
n konnte ich nicht weil der Email Acc. mit dem Anschluss gekoppelt ist bin jetzt vie Jotspot Handy im Internet
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
2-4 Tage je nach Bank.
Wie lange dauert es noch. Bin auf das Internet angewiesen, erwarte wichtige E-Mails die ich jetzt nicht abrufen kann.
Wie lange dauert es noch. Bin auf das Internet angewiesen, erwarte wichtige E-Mails die ich jetzt nicht abrufen kann.
Sie warten wochenlang auf das begleichen der Rechnung und erwarten aber das alle sofort wieder funktioniert. Genau mein Humor. Und nach einem fehlenden Betrag wird nicht gleich eine Sperre gesetzt, sondern in der Regel nach 2 und es werden Mahnungen vorher verschickt.
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vor 7 Jahren
Die Entsperrung läuft vollautomatisiert. Deine Bank kann Dir nur mitteilen, wann die andere Bank wertmäßig die Gutschrift macht - aber das heißt nicht, dass dies zu diesem Zeitpunkt bereits auf dem Konto zu sehen ist. Und auch nicht, dass die Telekom intern die Verbuchung aufs richtige Kundenkonto bereits gemacht hat.
Darüber hinaus machen manche in solcher Situation bisweilen Fehler - Zahlendreher oder gar die falsche Kontoverbindung (die Telekom hat nicht nur eine Kontoverbindung) - ich empfehle Dir, das sicherheitshalber zu überprüfen.
Da findest Du Anregungen für workarounds
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Kein-DSL-Hilfe/ta-p/3059796
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Du Schlaubi,
ich konnte auf die MAils nicht mehr zugreifen es war keine Anmeldung möglich wegen Sperre, kann ja übers Handy rein in die MAils aber es ging nicht mehr und mittlerweile ist alles entsperrt.
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vor 7 Jahren
prima zu hören, dass der Anschluss dann doch schnell wieder entsperrt wurde. Im Alltag kann eine Rechnung schon mal untergehen. Damit Sie diesen "Stress" nicht noch mal haben, würde ich Ihnen auch empfehlen Ihre Bankverbindung inkl. Sepa Mandat bei uns zu hinterlegen. Dann sind Sie auf der sicheren Seite.
Die Anleitung dazu, habe ich Ihnen herausgesucht:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/bankverbindung-aendern
Gruß
Sören M.
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Uneingeloggter Nutzer
von