Vor zwei Tagen habe ich das Glasfasermodem 2 von der Telekom bekommen. Ein Techniker kam und hat die normale Konfiguration über die Glasfaser vorgenommen und mir nur gesagt, dass alles erledigt ist, jetzt einen Router verwenden, um eine Verbindung herzustellen. Mein Router ist TP Link W940 N. Ich habe diesen Router angeschlossen, aber es gab kein Internet. Selbst mit dem grünen Licht am Modem gab es kein Internet, wenn ich das Modem direkt über ein Ethernet-Kabel anschloss. Kurz darauf fing das Modem an zu blinken und es blinkt jetzt seit 1 Tag. Bitte helfen Sie. Dankeschön !
vor 4 Jahren
@sidharthdas1109
wenn die LED blinkt, wird eine Glasfaserverbindung aufgebaut, was eigentl., ein paar sek. dauern sollte. Verbindung da, DAuerlicht grün...
Hinterlege deine Daten im Profil, Kunden- und TElefonnummer. Link in meiner Signatur. Hier sollte das @telekomhilft Team drüberschauen.
Gib mal den Zeitraum deiner Erreichbarkeit an.
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vor 4 Jahren
@sidharthdas1109
Verstehe ich das richtig.
Erst war die LED dauerhaft grün nun nachdem du da was ausprobiert hast blinkt es nur noch?
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von
vor 4 Jahren
@Timur K.
Vielen Dank für Ihre Hilfe heute. Ich habe versucht, mich mit den Zugangsdaten zu registrieren. In der Magenta App bekomme ich nur diese Optionen. Das Modem blinkt immer noch ständig.
Als ich auf das Telekom Speedhome geklickt habe, bekomme ich folgende Fehlermeldung beim Versuch, die SSID und das Passwort meines Routers einzugeben.
Ich bin mir nicht sicher, wie wir das Modem richtig registrieren können.
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von
vor 4 Jahren
@sidharthdas1109
@Timur K.
Nochmal...
Der TP Link W940N kann kein VLAN 7! Das kann man so oft versuchen, wie man möchte? Es geht ganz einfach nicht! Hier muss ein anderer Router her...
Edit: FTTH -Konfiguration/td-p/3017293" target="_blank">Gelöst: FTTH Konfiguration | Telekom hilft Community
von
vor 4 Jahren
Ich empfehle eine Fritzbox 7590. Und dann die Einrichtung per EasyLogin...
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für deine Nachricht. Gerne schaue ich mir das näher an.
Wann kann ich dich dazu erreichen?
Gruß
Timur K.
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2
von
vor 4 Jahren
Per Telefon ? Können Sie bitte auf Englisch telefonieren? Mein Deutsch ist nicht so gut.
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von
vor 4 Jahren
@Timur K.
Per Telefon ? Können Sie bitte auf Englisch telefonieren? Mein Deutsch ist nicht so gut.
Per Telefon ? Können Sie bitte auf Englisch telefonieren? Mein Deutsch ist nicht so gut.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
das Speed Home Wifi bitte dann in Netzwerk einbinden, wenn eine Onlineverbindung besteht. Wenn die LED beim Glasfasermodem blinkt, ist ein Technikereinsatz notwendig. Dazu müßten wir dann einen Termin vereinbaren. Auf einem Datenblatt für den TP-Link W940 N konnte ich keinen Hinweis finden, dass er für Glasfaser geeignet wäre. Auf einem Bild ist dem Router ein ADSL2-Modem vorgeschaltet. Das bitte noch klären, ob dieser Router geeignet ist.
Gruß
Jürgen Wo.
14
von
vor 4 Jahren
Dankeschön ! Dann denke ich, dass ich einen Termin für den Techniker vereinbaren muss, da es ständig blinkt. Ich sollte auch darüber nachdenken, mir einen anderen Router zuzulegen. Aber wenn es aufhört zu blinken und das grüne Licht konstant leuchtet, kann ich einfach den Ethernet-Port direkt an meinen Laptop anschließen, um das Internet zu erhalten, nicht wahr? Wenn es richtig funktioniert.
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von
vor 4 Jahren
Aber wenn es aufhört zu blinken und das grüne Licht konstant leuchtet, kann ich einfach den Ethernet-Port direkt an meinen Laptop anschließen, um das Internet zu erhalten, nicht wahr?
NEIN, das kannst du nicht, wird immer eine PPPoE Verbindung gebraucht und es wird immer VLAN 7 benötigt.
ds kann man zwar auch mit dem LAPTOP machen, aber das schafft du aus meiner Sicht im Leben nicht.
Kauf dir einen vernünftigen Router
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
der Techniker hat einen Fehler am Glasfasermodem entdeckt und behoben. Wie sieht es nun aus?
Gruß
Jürgen Wo.
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von
vor 4 Jahren
Danke, dass Sie einen Techniker geschickt haben. Ja, das Modem funktioniert jetzt einwandfrei und seit ich den Speedport 3 habe, funktioniert alles perfekt.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Danke, dass Sie einen Techniker geschickt haben. Ja, das Modem funktioniert jetzt einwandfrei und seit ich den Speedport 3 habe, funktioniert alles perfekt.
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vor 4 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung. Schön dass nun alles mit dem Glasfaseranschluss läuft. Viel Spass und gutes Arbeiten damit.
Gruß
Jürgen Wo.
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Uneingeloggter Nutzer
von