Gelöst
Habe ich einen IPv4 oder IPv6 Anschluss - wie stelle ich das fest? Alarmanlage funktioniert angeblich nicht mit IPv6
vor 4 Jahren
Wie kann ich feststellen, ob ich einen IPv6 oder IPv4 Anschluss habe? Meine Sicherheitsfirma behauptet, ich hätte IPv6, daher kann die Smartphone-APP keinen Kontakt mehr zur Anlage aufnehmen. Natürlich will man mir hilfsbereiterweise eine neue Möglichkeit bieten, die allerdings ihren Preis hat. Mein Router Speedport Smart4 bietet beides an. Hängt der Anschluss vielleicht auch vom Vertrag ab? Bin übrigens Geschäftskunde. Mit dem alten Router Zyxel 5501 gab es keine Probleme.
Würde mich über Antworten freuen, danke.
Tonka
8561
0
74
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
564
0
5
788
0
7
386
0
1
vor 12 Jahren
15816
0
102
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 4 Jahren
Meine Sicherheitsfirma behauptet, ich hätte IPv6, daher kann die Smartphone-APP keinen Kontakt mehr zur Anlage aufnehmen
Die erzählen Blödsinn, aber Du hast bei der Telekom richtiges Dual Stack, also beides. Dabei wird beim Verbinden immer auch zuerst eine IPv4 Verbindung aufgebaut.
Und öffentliche Adressen bekommst Du auch, aber für eine App braucht man das eigentlich nicht, das ist doch sicherlich eine Cloud An Unding oder lokal.
66
von
vor 4 Jahren
Klingt einfach und angenehm, denke, das werde ich versuchen, wenn ich nächste Woche weiterhin mit dem Techniker nicht einig werde, danke.
0
von
vor 4 Jahren
Hallo @tonka ,
ich habe eine Bitte, könnten Sie entweder mit @ den jeweiligen Teilnehmer hier anschreiben, dem Sie antworten oder vor Eingabe der Antwort die Anführungszeichen oberhalb des Textfelds drücken? Durch die Anführungszeichen wird der Text zitiert, unter dem Sie Antworten gedrückt haben.
Vielen Dank, das erleichtert das Lesen,
Coole Katze
0
von
vor 4 Jahren
Hallo @tonka , ich habe eine Bitte, könnten Sie entweder mit @ den jeweiligen Teilnehmer hier anschreiben, dem Sie antworten oder vor Eingabe der Antwort die Anführungszeichen oberhalb des Textfelds drücken? Durch die Anführungszeichen wird der Text zitiert, unter dem Sie Antworten gedrückt haben. Vielen Dank, das erleichtert das Lesen, Coole Katze
Hallo @tonka ,
ich habe eine Bitte, könnten Sie entweder mit @ den jeweiligen Teilnehmer hier anschreiben, dem Sie antworten oder vor Eingabe der Antwort die Anführungszeichen oberhalb des Textfelds drücken? Durch die Anführungszeichen wird der Text zitiert, unter dem Sie Antworten gedrückt haben.
Vielen Dank, das erleichtert das Lesen,
Coole Katze
Hallo Coole Katze, - danke für den Tipp, ich fand das Durchfinden und Antworten auch schon etwas schwierig bei den vielen verschiedenen Teilnehmern, wusste aber nicht genau, wie ich es ändern sollte.
Tonka
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Mit einem DSL-Anschluss von der Telekom hast Du IPv4 und IPv6 gleichzeitig, Das Endgerät kann dann frei wählen welches Protokoll es nutzen möchte.
Bei Anschlüssen über TV-Kabel ("ZuhauseKabel") von der Telekom sowie bei Anschlüssen die über fremde Zugangsnetze bereitgestellt werden ("Regio") kann es anders aussehen.
5
von
vor 4 Jahren
Mein Techniker behauptet ja, dass die Alarmanlage bzw. die Übertragungseinrichtung nur IPv4 könne, daher sollte ich meinen Anschluss darauf einstellen lassen
Der hat keine Ahnung, Du hast IPv4.
Aber so ganz verstehe ich den Aufbau ni hat. Für den Zugriff auf das System wird lokal ein DDNS und Portweiterleitung genutzt?
Oder geht das über ein Portal des Herstellers?
von
vor 4 Jahren
Ich habe netterweise sehr viele Antworten und Vorschläge erhalten, daher ist mir die obige Nachricht entgangen, und ich denke auch, dass der Server des Herstellers falsch konfiguriert wurde und daher das Problem kommt, dass er nun plötzlich mit IPv6-fähigen Anschlüssen nicht mehr funktioniert. Ich wundere mich nur, dass dies jetzt erst auftritt, denn der Zyxel 5501 konnte auch Ipv4 und 6, trotzdem klappt es. Da der Techniker aber ausdrücklic verlangte - schon im März - ich solle meinen Provider bitten, den Anschluss auf single stack auszulegen bzw. umzuändern,w eil dies einfacher sei, vermute ich schon, dass es am Hersteller liegt. Der Techniker meinte ja auch, eine Umstellung der Anlage wäre möglich, würde aber dauern und extra Kosten verursachen, wohingegen die Umstellung auf single stack eine Momentsache wäre - seinen Worten nach. vielleicht hat er auch gar nicht die Kenntnisse dafür, ich bin mittlerweile sehr misstrauisch und beschäftige mich seit Monaten damit, so dass ich gezwungenermassen auch viel über die Komponenten der Anlage gelernt habe.
Meine Anlage ist 4 Jahre alt und von Telenot, also nicht gerade von einer Hinterhoffirma.
0
von
vor 4 Jahren
Sorry, wenn ich nicht so gut mit dem Erklären bin. Lokal komme ich an die Anlage so gut wie gar nicht dran, nur im Notfall, daher lege ich ja so grossen Wert auf eine funktionierende APP. Der Hersteller hat damit auch nichts mehr zu tun, könnte mir jedoch vorstellen, dass man mir gerne den eigenen Server verkaufen möchte - ein Angebot wurde mir ja schon geschickt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
mboettcher Dafür gibt es m. E. keinen nachvollziehbaren Grund Dafür gibt es m. E. keinen nachvollziehbaren Grund mboettcher Dafür gibt es m. E. keinen nachvollziehbaren Grund Ein Grund könnte sein dass @tonka offensichtlich mit der Konfiguration des TP-Link als WLAN-Bridge überfordert ist. Mit einem Speedhome WLAN/WIFI geht das auf Knopfdruck.
Dafür gibt es m. E. keinen nachvollziehbaren Grund
Ein Grund könnte sein dass @tonka offensichtlich mit der Konfiguration des TP-Link als WLAN-Bridge überfordert ist. Mit einem Speedhome WLAN/WIFI geht das auf Knopfdruck.
Hallo liebe Helfer, ich möchte nicht, dass ihr euch noch wegen meiner Anlage womöglich in die Haare bekommt. Die Anlage selbst und ihr Funktionieren ist ja nicht das Problem, sie arbeitet und lässt sich manuell über ein externes Bedienfeld auch steuern. Der TP-Link Router, egal wie man ihn bezeichnet, ob als client oder repeater ist die WLAN-Verbindung zu meinem Speedport, das klappt auch, sonst würde ich angerufen. Die Konfiguration des TP-Link ist in Ordnung.
Es ging mir hauptsächlich um die APP auf meinem Smartphone, die anfangs keine Verbindung mehr zur Anlage herstellen konnte, dann fing der Service-Techniker an, damit herumzuexperimentieren, war anscheinend überfordert, hat einiges gelöscht in den eingabefeldern, und jetzt ist klar, dass die APP deswegen nicht funktionieren kann, da mir u. a. der AES-Schlüssel fehlt. Als Grund nannte mir der Techniker, dass ich wohl einen geänderten Tarif oder Anschluss hätte mit dual stack, und meine Anlage könne mit IPv6 nicht umgehen, also sollte ich auf single stack - nur IPv4 - umschalten lassen. Er fragte mehrmals, ob ich das inzwischen veranlasst hätte, daher wollte ich endgültig hier klären, ob das wirklich ein Grund bzw. Möglichkeit sein könnte, was sich ja nun als falsche Aussage erwiesen hat, und damit werde ich den Mann konfrontieren. Leider ist es eine neue Service-firma, die von der alten als Nachfolger vorgeschlagen wurde für meine Anlage,und für mich ist klar, dass dieser Techniker leider keine speziellen Kenntnisse hat, was das Einrichten meiner APP betrifft.
Ich möchte das Thema hiermit abschliessen und danke alle Beteiligten herzlich, denn meine Frage bezüglich IPv6 wurde mehrmals beantwortet, und mehr wollte ich eigentlich gar nicht wissen, denn sonst funktioniert ja alles. Auf jeden Fall habe ich einiges danzu gelernt.
Liebe Grüße an alle
Tonka
0
Uneingeloggter Nutzer
von