Handy anrufen kommen trotz Freizeichen nicht an.

Hallo

Habe gerade meinen Speedport W 723 V Typ B angeschlossen.
Internet funktioniert
abgehende Anrufen funktioniert
eingehende Anrufe vom Festnetz funktioniert
eingehende Anrufe vom Handy funktioniert nicht

Wenn ich vom Handy aus auf meiner Festnetz Nummer anrufe bekomme ich zwar ein Freizeichen auf dem Handy aber es klingelt am anderen Ende nichts.

Was ist da los?

Bitte um Hilfe

DANKE!!
Telekom hilft Team
Hallo MJay2013,

herzlich willkommen bei uns im Forum.

Habe gerade meinen Speedport W 723 V Typ B angeschlossen.
Haben Sie einen Neuanschluss bekommen (analog, ISDN oder IP)? Oder ist lediglich der Router neu?

Wenn ich vom Handy aus auf meiner Festnetz Nummer anrufe bekomme ich zwar ein Freizeichen auf dem Handy aber es klingelt am anderen Ende nichts.
Das Fehlerbild kommt uns bekannt vor, aber nur in Verbindung mit einer Portierung oder einem Wechsel auf IP. Dass Sie nur von Mobilfunknr. nicht angerufen werden können, ist ziemlich ungewöhnlich. *nun_tja

Es gehen keine Anrufe auf meinem Festnetz an, wo kann ich Beschwerde einlegen...

Hallo @marlis.wenzel und herzlich willkommen in unserer Community!

Wie ich sehe, haben Sie in Ihrem eigenen Thread „ip umstellung telefonie??“ inzwischen einige Tipps unserer User erhalten. Bitte bringen Sie sich dort weiterhin ein. Der Übersicht wegen wird dieser ältere Thread von 2012 geschlossen.

Viele Grüße
Peter Kl.