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Hauptkabel bei Erdarbeiten beschädigt

6 years ago

Hallo,an wen kann ich mich für eine Reparatur des Hauptkabels vom Hausanschluss wenden,dieses wurde bei Erdarbeiten beschädigt. Danke Oliver

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    • 6 years ago

      @oliver_hahn 

       

      An die Störungsstelle der Telekom.

       

      Oder via Trassendefender App.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @oliver_hahn08003301000 Störung ohne Kundenbezug oder mach das (dann können wir eskalieren)

      Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind Zwinkerndhttps://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      0

    • 6 years ago

      Hallo @oliver_hahn,

      wenn du, wie von @Chill erst mal beschrieben, deine Daten in deinem Profil hinterlegst und danach kurz hier Bescheid gibst, dann kümmern wir uns gerne darum. Fröhlich

      Viele Grüße
      Lea C.

      7

      Answer

      from

      5 years ago

      @oliver_hahn

      Vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wie besprochen habe ich das Anliegen an den Außendienst weitergeleitet.

      Die Kollegen melden sich bei dir Fröhlich

      Gruß
      Max Ba.








      Answer

      from

      5 years ago

      Vielen Dank ,es wurde alles erledigt !

      Answer

      from

      5 years ago

      @oliver_hahn

      Freut mich zu lesen.

      Schönes Wochenende Fröhlich

      Gruß
      Max Ba.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      @oliver_hahn

      Vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wie besprochen habe ich das Anliegen an den Außendienst weitergeleitet.

      Die Kollegen melden sich bei dir Fröhlich

      Gruß
      Max Ba.








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