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Hohe Anzahl An CRC und HEC Fehler

5 years ago

Guten tag seid mehreren Wochen habe ich immer wieder sync verluste vor einer Woche war ein Techniker da der mich auf eine andere Leitung geschaltet hat leider nur mit kurzem Erfolg 2 tage später verlor der Speedport pro wieder den DSL sync und dann hat der router nur noch mit 2,4Mbit Synchronisiert  und ich habe  gesehen das extrem viele CRC und HEC fehler auftreten teilweise über 1000 jeweils jetzt habe ich mal 2 screenshots von den Fehlern in den Letzen 2 Stunden angehängt falls noch mehr kommen poste ich die noch nachträglich 

hat jemand noch einen Idee wo der Fehler liegen könnte.

 

Kabel und Router wurden bereits getauscht.

ein paar daten noch es ist eine DSL 6000RAM Leitung normal Sync 3,45MBit 

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    • 5 years ago

      @heisevision8  DSL Kabel schon getauscht? Welcher Router? Firmware? Störung schon gemeldet? 

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      Answer

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      5 years ago

       

      Im moment ist alles ok seid Samstag keine fehler mehr und der anschluss läuft sehr gut auch die LTE verbindung.

       

      hier ein Screenshoot

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      5 years ago

      Hallo @heisevision8,

      vielen Dank für deine Rückmeldung.
      Sieht doch wieder ganz gut aus.
      Da das Ticket bereits geschlossen ist, habe ich eine Bitte: Sag unbedingt Bescheid, wenn der Ärger wieder von vorne beginnt.
      Ich mach dann gerne ein neues Ticket auf.

      Viele Grüße

      Torsten S.

      Answer

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      5 years ago

      Ich sage dann sofort Bescheid

      jetzt habe ich doch noch Fehler aber noch im Rahmen oder ?

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Guten Abend der DSL Sync ist bis jetzt immer noch stabil der Fehler Zähler steht immer noch auf null.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Danke für die Rückmeldung im Moment ist alles super keine Fehler auf der Leitung so stabil wie jetzt war die Leitung in den letzten Wochen noch nie sollte es erneut Probleme geben werde ich mich melden.

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