Hybrid-Betrieb langsamer Download seit FW-Update | Speedport Smart 4 Typ A | Firmware: 010139.3.3.001.2

vor 3 Jahren

Moin,

am 17.08. habe ich die Firmware meines Speedports aktualisiert und seit diesem Tag habe ich Probleme mit dem Download bei Hybrid.

Bedeutet konkret (DL/UP):

DSL only: ~ 100 MBit / ~ 35 MBit

5G only:   140+ MBit / 150+ MBit

Hybrid (jetzt): ~ 40-50 MBit /  80-130 MBit

Hybrid (vorher): 150-210 MBit / 140-150 MBit

 

Es lässt sich auch genau mit dem Firmware-Update zusammenführen.

Neustart der Geräte hilft nicht. Und es tritt auf, sobald der Hybrid-Tunnel aktiviert wird.

 

In einem Anderen Beitrag wurde auch über Probleme mit Ping-Zeiten allgemein berichtet: QoS -DiffServ-bei-Hybrid-mit-Speedport-Smart-4-nicht-moeglich/m-p/6293613" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/ QoS -DiffServ-bei-Hybrid-mit-Speedport-Smart-4-nicht-moeglich/m-p/6293613

Bei mir explodieren die Ping-Zeiten über Hybrid ebenfalls regelmäßig, ist leider in der Grafik nicht ganz ersichtlich, weil das einmalige Tests sind, aber sobald etwas Download stattfindet habe ich Pings von 70+ msec.

 

Ist hierzu schon irgendwas bekannt? 

dl_ul.png

jitter.png

Letzte Aktivität

vor einem Jahr

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Jahren

      @braunp1989  @m.wegner vielen Dank für die Hilfe. Nach kurzem Neustart des Routers ging es wieder.  Auswahlmöglichkeiten werden nun angezeigt. 

      0

    • vor 2 Jahren

      Bin auch von dem Bonding Problem betroffen, aktuell bin ich nur mit dem 5G unterwegs, DSL ist gezogen. 

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      Gleiches Problem auch bei mir. Seit August Download-Geschwindigkeit im Hybrid von 150-230 auf 40-80 gefallen. Ping von 30 auf 80 hoch gegangen.

      Router Firmware Version 010146.3.3.001.2.,

      5G Empfänger FV - 010149.1.0.007.2 (btw, sagt immer weiter, dass es ein Update gibt, obwohl ich die letzte Version habe:

      DreamWalker_0-1693255599441.png

       

      )

      DiffServ funktioniert in den Spielen nicht.

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      2

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @DreamWalker 
      der "Anzeigefehler" von der 5G Einheit ist bekannt und wird "in Kürze" mit einem kleinen Update behoben.

      Das Thema DiffServ soll in einem der nächsten Updates des Smart 4 kommen.

       

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor 2 Jahren

      Waage1969

      Das Thema DiffServ soll in einem der nächsten Updates des Smart 4 kommen.

      Das Thema DiffServ soll in einem der nächsten Updates des Smart 4 kommen.

      Waage1969

      Das Thema DiffServ soll in einem der nächsten Updates des Smart 4 kommen.


      Was soll das bedeuten? Das wurde doch mit genau diesem problematischen Update bereits schon geliefert und macht ebenfalls (massive) Probleme.

      Oder meinst du mit "soll kommen", dass die Fehler behoben werden?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      @MM423 


      MM423

      Das wurde doch mit genau diesem problematischen Update bereits schon geliefert

      Das wurde doch mit genau diesem problematischen Update bereits schon geliefert
      MM423
      Das wurde doch mit genau diesem problematischen Update bereits schon geliefert

      ok, aber die Funktion ist zwar angepriesen, aber umgesetzt wäre was anderes.
      Da muss nachgebessert werden, so das es auch richtig funktioniert und das soll kommen Idee
      Gruß
      Waage1969


      0

      4

      von

      vor 2 Jahren

      @Bananenball 
      schau mal hier:

      glaskugel.jpg

      Sorry, bitte nicht falsch verstehen,  aber das gibt es nur über den offiziellen Thread / Weg 😉




      Gruß

      Waage1969

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Haha schon okay 😂😂 

      ich weiß es ja, eigentlich doof immer zu fragen 😂

      von

      vor 2 Jahren

      Moin @Bananenball,

       

      leider habe ich keinerlei Infos, die deine Frage im Moment beantwortet. Ich hoffe auch, dass das Update uns zeitnah zur Verfügung steht, um die vorherrschenden Probleme beseitigt werden.

       

      Viele Grüße 

      Claudia Bö.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      gleiches Problem hier - warten auf Update?(!?)

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      Screenshot_20230915-141652-picsay.png

      0

      3

      von

      vor 2 Jahren

      Mir ist noch ein Problem aufgefallen:

      Sobald ich die Boost-Funktion ausstelle, damit das hier beschriebene Problem nicht mehr auftritt habe ich auch kein Backup mehr über 5G !

      Also, ziehe ich bspw. mit Boost-Funktion das DSL-Kabel funktioniert die Verbindung direkt über 5G (wie es sein sollte, nur vorher halt nicht richtig).

      Ist die Funktion nicht aktiv, wegen den Problemen oder theoretisch weil man gerade gute Ping-Zeiten möchte, dann ist das Internet ohne DSL tot. Trotz des verbundenen 5G -Empfängers.

       

      Kann das jemand nachvollziehen? 

      0

      von

      vor 2 Jahren

      @MM423 

      welchen genauen Tarif / welche Hybrid Option hast Du denn (genaue Bezeichnungen).

      Gruß

      Waage1969

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Es handelt sich um: "Hybrid 5G / LTE (4) - outdoor"

       

      Es ging früher nach meiner Erinnerung auch ohne aktivierten Boost, so hat es mir auch die Hotline bestätigt und so steht es auch im Speedport (Hervorhebung durch mich):

       

      [ ] 5G - / LTE -Boost verwenden (Bonding) Hier können Sie einstellen, dass 5G / LTE zur Geschwindigkeitssteigerung der Internetverbindung („Boost“) verwendet wird. Ist der Haken entfernt, wird 5G / LTE zur Sofortnutzung Ihres Speedport verwendet - ohne einen Festnetz-Internetzugang. Unabhängig von der hier getroffenen Einstellung wird 5G / LTE zur Ausfallsicherheit Ihres Internetzugangs verwendet (Redundanz).

      [ ]  5G - / LTE -Boost verwenden (Bonding)
      Hier können Sie einstellen, dass 5G / LTE zur Geschwindigkeitssteigerung der Internetverbindung („Boost“) verwendet wird. Ist der Haken entfernt, wird 5G / LTE zur Sofortnutzung Ihres Speedport verwendet - ohne einen Festnetz-Internetzugang.
      Unabhängig von der hier getroffenen Einstellung wird 5G / LTE zur Ausfallsicherheit Ihres Internetzugangs verwendet (Redundanz).
      [ ]  5G - / LTE -Boost verwenden (Bonding)
      Hier können Sie einstellen, dass 5G / LTE zur Geschwindigkeitssteigerung der Internetverbindung („Boost“) verwendet wird. Ist der Haken entfernt, wird 5G / LTE zur Sofortnutzung Ihres Speedport verwendet - ohne einen Festnetz-Internetzugang.
      Unabhängig von der hier getroffenen Einstellung wird 5G / LTE zur Ausfallsicherheit Ihres Internetzugangs verwendet (Redundanz).

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      1.5 Monate seit dem Fehler in der Software, keine Reaktion seitens Telekom ist erstaunlich. Die Verbindungsqualität ist eine Zumutung sowohl für die Arbeit als auch privat zum Spielen. Ein Traum.. 

      2

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @DreamWalker 
      Du meinst die Firmware des Router und oder die der 5 G Einheit 🤔
      Zumindest wurde wohl an den Bonding Servern gearbeitet.
      Hier Beispiele für meinen DSL RAM 2000 IP im LAN:

      Waage1969_0-1696088032610.png

       

      Des weiteren ist die Thematik / die Problematiken bekannt und in Arbeit.

      Siehe z. B. auch von @Claudia Bö.  hier FW -Update-Speedport-Smart/m-p/6334640#M2129060" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Hybrid-Betrieb-langsamer-Download-seit- FW -Update-Speedport-Smart/m-p/6334640#M2129060

      Schönes Wochenende 👍
      Gruß

      Waage1969

       

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hi @Waage1969, ja, die Antwort habe ich gesehen - hilft leider nicht. Wahrscheinlich ist es Router-Firmware. Ping 90-110, bis zu 30% Packet-Loss, Ping-Spikes bis 160, Eingeschränkte Funktion von DiffServ werden wohl davon abhängen.

      Vg DreamWalker 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo,

      die gleiche Problematik ist bei mir zu beobachten.

      Ich hatte eine Sicherung der Konfiguration mit der alten Firmware ***.0, sowie mit der neuen.

      Zurückgehen auf die alte Firmware hat das Problem gelöst.

      Die exportierte Konfiguration der neuen Firmware wurde akzeptiert und konnte auch bei der Vorgängerversion eingespielt werden.

      Somit war der Aufwand doch glücklicherweise gering.

      Gruß

      0

      14

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @MM423 

      MM423

      Waage1969 @Bananenball wann hast Du das zuletzt mal länger als 24Stunden getestet? Nicht alles liegt nämlich an der Firmware 😉 Gruß Waage1969 @Bananenball wann hast Du das zuletzt mal länger als 24Stunden getestet? Nicht alles liegt nämlich an der Firmware 😉 Gruß Waage1969 Waage1969 @Bananenball wann hast Du das zuletzt mal länger als 24Stunden getestet? Nicht alles liegt nämlich an der Firmware 😉 Gruß Waage1969 Sag mal, was sollen eigentlich deine richtig nutzlosen Kommentare? Wird man dafür Community Guide? Um die Kunden hier zu beschuldigen zu doof zu sein und die bewiesenen UND von der Technik bestätigten Probleme wegzureden? Sobald man Hybrid an macht geht kaum noch etwas durch die Leitung, da muss man auch keine 24h warten, was soll dieser Kommentar? Ich für meinen Teil werde jetzt wohl den Telekom-AS kündigen, mit Verweis auf die Probleme bei Hybrid (der Grund warum ich bei der Telekom bin) und diesem Thread hier. Falls das dein Ziel ist: Gratulation.

      Waage1969

      @Bananenball wann hast Du das zuletzt mal länger als 24Stunden getestet? Nicht alles liegt nämlich an der Firmware 😉 Gruß Waage1969

      @Bananenball 
      wann hast Du das zuletzt mal länger als 24Stunden getestet?
      Nicht alles liegt nämlich an der Firmware 😉
      Gruß

      Waage1969

      Waage1969

      @Bananenball 
      wann hast Du das zuletzt mal länger als 24Stunden getestet?
      Nicht alles liegt nämlich an der Firmware 😉
      Gruß

      Waage1969


      Sag mal, was sollen eigentlich deine richtig nutzlosen Kommentare? Wird man dafür Community Guide?

      Um die Kunden hier zu beschuldigen zu doof zu sein und die bewiesenen UND von der Technik bestätigten Probleme wegzureden?

      Sobald man Hybrid an macht geht kaum noch etwas durch die Leitung, da muss man auch keine 24h warten, was soll dieser Kommentar?

       

      Ich für meinen Teil werde jetzt wohl den Telekom-AS kündigen, mit Verweis auf die Probleme bei Hybrid (der Grund warum ich bei der Telekom bin) und diesem Thread hier. Falls das dein Ziel ist: Gratulation.

      MM423
      Waage1969

      @Bananenball wann hast Du das zuletzt mal länger als 24Stunden getestet? Nicht alles liegt nämlich an der Firmware 😉 Gruß Waage1969

      @Bananenball 
      wann hast Du das zuletzt mal länger als 24Stunden getestet?
      Nicht alles liegt nämlich an der Firmware 😉
      Gruß

      Waage1969

      Waage1969

      @Bananenball 
      wann hast Du das zuletzt mal länger als 24Stunden getestet?
      Nicht alles liegt nämlich an der Firmware 😉
      Gruß

      Waage1969


      Sag mal, was sollen eigentlich deine richtig nutzlosen Kommentare? Wird man dafür Community Guide?

      Um die Kunden hier zu beschuldigen zu doof zu sein und die bewiesenen UND von der Technik bestätigten Probleme wegzureden?

      Sobald man Hybrid an macht geht kaum noch etwas durch die Leitung, da muss man auch keine 24h warten, was soll dieser Kommentar?

       

      Ich für meinen Teil werde jetzt wohl den Telekom-AS kündigen, mit Verweis auf die Probleme bei Hybrid (der Grund warum ich bei der Telekom bin) und diesem Thread hier. Falls das dein Ziel ist: Gratulation.


      zum einen sehe ich nichts wo Du in meinen Antworten / Beiträgen involviert warst.
      Dann sollte man zudem vielleicht etwas Hintergrund wissen haben anstatt sowas wie diesen Kommentar abzulassen. Du hast zumindest ein Top Niveau 🤔
      Wenn Du  das nutzlos / dumm, wie auch immer empfindest so überlies es doch einfach gerne und mach nicht andere User dafür an - Danke 👍
      Gruß

      Waage1969

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Waage1969

      zum einen sehe ich nichts wo Du in meinen Antworten / Beiträgen involviert warst. Dann sollte man zudem vielleicht etwas Hintergrund wissen haben anstatt sowas wie diesen Kommentar abzulassen. Du hast zumindest ein Top Niveau 🤔 Wenn Du das nutzlos / dumm, wie auch immer empfindest so überlies es doch einfach gerne und mach nicht andere User dafür an - Danke 👍 Gruß Waage1969

      zum einen sehe ich nichts wo Du in meinen Antworten / Beiträgen involviert warst.
      Dann sollte man zudem vielleicht etwas Hintergrund wissen haben anstatt sowas wie diesen Kommentar abzulassen. Du hast zumindest ein Top Niveau 🤔
      Wenn Du  das nutzlos / dumm, wie auch immer empfindest so überlies es doch einfach gerne und mach nicht andere User dafür an - Danke 👍
      Gruß

      Waage1969

      Waage1969

      zum einen sehe ich nichts wo Du in meinen Antworten / Beiträgen involviert warst.
      Dann sollte man zudem vielleicht etwas Hintergrund wissen haben anstatt sowas wie diesen Kommentar abzulassen. Du hast zumindest ein Top Niveau 🤔
      Wenn Du  das nutzlos / dumm, wie auch immer empfindest so überlies es doch einfach gerne und mach nicht andere User dafür an - Danke 👍
      Gruß

      Waage1969


      Ah, jetzt gehst du also mich persönlich an.

      Das ich mehr Hintergrundwissen habe, ich habe selbst lange für die Telekom gearbeitet, habe selbst diverse Bonding-Strecken aufgebaut, usw. hast du ja schon in deinen ersten Antworten gezeigt, da war von Fachwissen ("man könne sowas ja nicht selber machen") ja keine Spur.

      Und DEIN Niveau ist hier das Problem.

      Was soll "Nicht alles liegt nämlich an der Firmware 😉" und ""wer lesen und verstehen kann" ist klar im Vorteil - oder 🤔" denn sein, außer nutzlos? Du greifst hier als "Community Guide" im Namen der Telekom Leute an, die seit 1,5 Monaten keine Leistung für ihre bezahlten Optionen bekommen und sogar selbst herausfinden mussten, dass es an Hybrid liegt. Und statt sich dem anzunehmen bekommt man dann kryptisch zu hören "Nicht alles liegt nämlich an der Firmware" mit einem hämischen Emoji dahinter - na vielen Dank. Und sowas kann man übrigens auch Mist finden, wenn man nicht die Person ist, die vera*scht wird. 

      Aber klar, wegsehen wäre dir sicher lieber, als das offen anzusprechen.

       

      Naja, dir viel Spaß noch hier beim Leute mobben - ich bin da jetzt raus.

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @MM423,

       

      bitte bleib hier sachlich. Persönliche Angriffe gegen andere User sind hier unerwünscht. Dazu einmal der Hinweis auf unsere Spielregeln.

       

      Zu dem Fehler an sich kann ich leider noch nicht viel neues berichten. Ein neues Update ist in Arbeit und wird in absehbarer Zeit erscheinen aber mehr kann ich dazu leider nicht sagen.

       

      Grüße

      Peter

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Dann reden wir uns jetzt die Firmware also schön 👍

      3

      von

      vor 2 Jahren

      @Skyfighter 

      Skyfighter

      Dann reden wir uns jetzt die Firmware also schön 👍

      Dann reden wir uns jetzt die Firmware also schön 👍

      Skyfighter

      Dann reden wir uns jetzt die Firmware also schön 👍


      vs.

      Waage1969

      Nicht alles liegt nämlich an der Firmware

      Nicht alles liegt nämlich an der Firmware :zwinkerndes_Gesicht:
      Waage1969
      Nicht alles liegt nämlich an der Firmware :zwinkerndes_Gesicht:

      "wer lesen und verstehen kann" ist klar im Vorteil - oder 🤔
      Ich habe nie behauptet das die Firmware "schön" / optimal und oder fehlerfrei ist Idee
      Klar kann man einem alles anders auslegen, aber ich denke auch Dir sollte  "Nicht alles liegt nämlich an der Firmware" das was sagen 🤔

      Schönen Sonntag noch 👍

      Gruß

      Waage1969

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Die Antwort finde ich schon ziemlich gewagt. Wie lange wird jetzt über dieses Problem gesprochen?

      Ich möchte auch nicht wissen wieviele hier Werkseinstellungen, alte Firmware aufspielen etc hinter sich haben nur weil es einfach total schlecht läuft.

       

      Also braucht mir hier keiner ""wer lesen und verstehen kann" ist klar im Vorteil - oder"" zu erzählen.

      Anscheinend habt Ihr das Problem nicht ganz verstanden, sonst würden wir nicht mehr darüber sprechen.

       

      Wenn Ihr es nicht auf die Kette bekommt sagt das, dann kann man das abbestellen.

       

      Danke

       

      von

      vor 2 Jahren

      @Skyfighter 

      Skyfighter

      Also braucht mir hier keiner ""wer lesen und verstehen kann" ist klar im Vorteil - oder"" zu erzählen. Anscheinend habt Ihr das Problem nicht ganz verstanden, sonst würden wir nicht mehr darüber sprechen. Wenn Ihr es nicht auf die Kette bekommt sagt das, dann kann man das abbestellen.

      Also braucht mir hier keiner ""wer lesen und verstehen kann" ist klar im Vorteil - oder"" zu erzählen.

      Anscheinend habt Ihr das Problem nicht ganz verstanden, sonst würden wir nicht mehr darüber sprechen.

       

      Wenn Ihr es nicht auf die Kette bekommt sagt das, dann kann man das abbestellen.

      Skyfighter

      Also braucht mir hier keiner ""wer lesen und verstehen kann" ist klar im Vorteil - oder"" zu erzählen.

      Anscheinend habt Ihr das Problem nicht ganz verstanden, sonst würden wir nicht mehr darüber sprechen.

       

      Wenn Ihr es nicht auf die Kette bekommt sagt das, dann kann man das abbestellen.


      wer ist denn für dich gesehen hier "Ihr" ?

       

      Gruß

      Waage1969

       

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Das Team hinter "Hybrid".

      Irgendwo zwischen Fehleranalyse bis hin zur Firmware muss es ja klemmen.

      Klar kann ich das nicht wissen, klar ist aber auch das die Geduld nach so einer langen Zeit schwindet.

       

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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